Woonconsulent

Wil jij klanten helpen hun droomhuis te realiseren? Solliciteer nu en maak impact!

Als Woonconsulent ben jij het gezicht van het bedrijf richting de klant. Je begeleidt particuliere opdrachtgevers tijdens het hele bouwproces, van de eerste kennismaking tot en met de oplevering. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die hun woning laten bouwen of verbouwen en zorgt ervoor dat zij zich gedurende het hele traject goed geïnformeerd en gehoord voelen. Je vertaalt wensen en eisen naar haalbare plannen, stemt af met de uitvoerders en zorgt voor een soepel verloop van het project. Daarnaast houd je de voortgang nauwlettend in de gaten en signaleer je tijdig eventuele knelpunten.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Begeleiden van klanten tijdens het gehele bouwproces, van intake tot oplevering;
• Vertalen van klantwensen naar technische specificaties en haalbare plannen;
• Afstemmen met uitvoerders, onderaannemers en leveranciers over planning en uitvoering;
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van de projecten;
• Fungeren als schakel tussen klant en bouwteam;
• Adviseren over materialen, afwerkingen en duurzame oplossingen;
• Organiseren van bouwvergaderingen en oplevermomenten.

Je krijgt volop de ruimte om je eigen werkwijze te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen in het klantcontact. Het bedrijf hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling, dus je krijgt de mogelijkheid om cursussen en trainingen te volgen op het gebied van klantbegeleiding, duurzaam bouwen of projectmanagement. Doorgroeien naar een rol als senior woonconsulent of projectleider behoort zeker tot de mogelijkheden. Je werkt nauw samen met een team van gedreven professionals die elkaar ondersteunen en van elkaar leren.

Je krijgt een uitdagende functie bij een financieel gezond en groeiend familiebedrijf met een sterke reputatie in de regio. Het bedrijf biedt een prettige werkomgeving waarin samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je werkt aan mooie, afwisselende projecten waarbij je echt het verschil kunt maken voor klanten. Daarnaast krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.

Het bedrijf biedt jou:

• Een bruto maandsalaris tussen €3500 en €4500, afhankelijk van ervaring en kennis;
• Een auto van de zaak die je ook privé mag gebruiken;
• 43 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Bouw en Infra;
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door middel van cursussen en trainingen;
• Doorgroeimogelijkheden naar senior woonconsulent of projectleider;
• Een hechte bedrijfscultuur waarin medewerkers naar elkaar omkijken en samen werken aan mooie projecten;
• Werken bij een organisatie die duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel heeft staan.

Je hebt minimaal drie tot vijf jaar ervaring in de bouwsector, bij voorkeur in een klantgerichte rol zoals woonconsulent, projectbegeleider of werkvoorbereider. Je bent communicatief sterk, klantgericht en hebt een natuurlijk gevoel voor het managen van verwachtingen. Je weet hoe je complexe bouwprocessen begrijpelijk kunt uitleggen aan klanten en je bent in staat om verschillende belangen met elkaar te verbinden. Daarnaast ben je proactief, oplossingsgericht en houd je overzicht, ook als er meerdere projecten tegelijk lopen.

Wij vragen van jou:

• Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in de bouwsector;
• Affiniteit met klantbegeleiding en projectcoördinatie;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Kennis van bouwprocessen, materialen en technieken;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.