Klantenservice medewerker

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg jij energie van klantcontact? Zoek je een afwisselende functie binnen een organisatie waar persoonlijke aandacht en kwaliteit centraal staan? Dan is deze functie in regio Veenendaal iets voor jou!

Voor een groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice Zakelijke Markt. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en zorg jij ervoor dat iedere klant professioneel en vriendelijk wordt geholpen. Als medewerker klantenservice ben jij dagelijks in contact met zakelijke klanten via telefoon en e-mail. Je denkt mee, schakelt snel en zorgt voor een passende oplossing.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen van zakelijke klanten;
• Adviseren en meedenken in oplossingen;
• Verwerken van orders en administratieve gegevens;
• Afhandelen van klachten en klantvragen;
• Contact onderhouden met verschillende interne afdelingen;
• Zorgdragen voor een correcte administratie.

Enthousiast geworden over deze functie in regio Veenendaal? Solliciteer direct! Heb je nog vragen? Bel dan naar 0318 50 75 88 en vraag naar Lisa.

Je komt terecht binnen een betrokken organisatie in regio Veenendaal waar samenwerken en een prettige werksfeer belangrijk zijn. Je werkt in een klein en enthousiast team waarin collega’s elkaar ondersteunen en samen zorgen voor de beste dienstverlening.
Binnen de organisatie is veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

• Heb je mbo-4 werk- en denkniveau;
• Heb je ervaring binnen klantenservice of een vergelijkbare functie;
• Heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ben je communicatief vaardig, klantgericht en empathisch.

• Een salaris tussen €2.600,- en €3.200,- bruto per maand op fulltime basis;
• Mogelijkheid tot hybride werken inclusief thuiswerkvergoeding;
• Een fulltime functie waarbij 90% werken bespreekbaar is;
• 29 verlofdagen;
• Winstdelingsregeling;
• Een goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• 8% vakantiegeld;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.