Zoek jij een baan die écht goed betaald en waarbij je direct impact maakt? Als Medewerker klantenservice in Amersfoort help jij mee om de remarketing van fietsen naar een hoger niveau te tillen. De afdeling groeit hard en de organisatie is volop aan het automatiseren. Jouw inzet is onmisbaar om deze overbrugging te maken en de structuur te bewaken.
Je komt terecht in een jong en energiek team dat gelooft in slimme, duurzame oplossingen. Er wordt hard gewerkt om doelen te halen, maar plezier op de werkvloer is minstens zo belangrijk. Omdat er altijd sprake is van beweging, krijg je alle ruimte om mee te denken over hoe processen nog slimmer kunnen worden ingericht.
Wat worden jouw taken?
- Up-to-date houden van diverse lijsten met uiterste precisie;
- Nabellen van klanten over de inleverstatus van hun fiets;
- Monitoren van het volledige proces tot de fiets bij de winkel staat;
- Schakelen met collega´s om knelpunten direct op te lossen;
- Controleren of alle data in het systeem klopt;
- Meedenken over het verbeteren van
Wie ben jij?
Jij bent een echte aanpakker met een positieve instelling. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en bent supergemotiveerd om dingen voor elkaar te krijgen. Klantgerichtheid zit in je bloed; je bezorgt graag een glimlach bij iedereen die je spreekt. Nauwkeurig werken is voor jou vanzelfsprekend en je houdt ervan om overzicht te creëren. Als Medewerker klantenservice ben je een belangrijke schakel in ons team.
Dit betreft een parttime functie, ideaal voor als je naast je studie of andere bezigheden aan de slag wilt. We bieden flexibele werktijden overdag en er zijn volop mogelijkheden om door te groeien binnen ons bedrijf. Je komt terecht in een gezellig team waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
Wat wij bieden- Een salaris van € 16,- per uur.
- Flexibele werktijden, ideaal naast je studie.
- Parttime werk (24-32 uur) voor 4-5 maanden.
- Volop kansen om door te groeien.
- Werken in een gezellig en energiek team.
- Mogelijkheid om mee te denken en verschil te maken.
- Kijkje achter de schermen bij automatisering.
- Directe bijdrage aan professionalisering.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Gestructureerd en nauwkeurig lijsten bijhouden
- Klantgericht en servicegericht denken
- Oplossingsgericht en positief ingesteld
- Flexibel en bereid extra stappen te zetten
- Beschikbaar voor parttime werk overdag
€16,00 per uur