Ben jij communicatief sterk en zoek je een afwisselende (bij)baan waarin je écht iets voor een ander kunt betekenen? Start dan als Parttime Klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo via Conduent in Tilburg en maak elke dag het verschil! In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en chat. Je adviseert, lost technische uitdagingen op en zorgt voor een optimale klantbeleving. Een veelzijdige functie waarin geen enkele werkdag gelijk is!
Werkzaamheden:
- Beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat;
- Lost problemen en klachten snel en vriendelijk op;
- Helpt klanten met technische issues;
- Houdt alles zorgvuldig bij in het systeem.
Conduent werkt samen met VodafoneZiggo, een van de grootste telecombedrijven van Nederland. Je helpt klanten met hun verbindingen en diensten, en zorgt ervoor dat iedereen optimaal bereikbaar is. Een super belangrijke rol dus!
Wie ben jij?
Zoek jij een flexibele bijbaan waarin jouw technische kennis en empathie samenkomen? In deze rol ben jij het visitekaartje dat klanten met een glimlach verder helpt. Zelfs als een gesprek uitdagend wordt, blijf jij de rust zelve; je denkt in oplossingen, communiceert professioneel en haalt oprecht voldoening uit het ontzorgen van anderen.
Wat kun je verwachten?
Je start op 18 mei met een vliegende start: een volledig betaalde, fulltime training van 10 werkdagen (09:00 - 17:00 uur). Hierna ben je helemaal klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan. De werktijden zijn flexibel: je kunt ingepland worden van maandag tot en met zondag tussen 08:00 en 20:00 uur. Ben jij die geduldige puzzelaar die van elke technische uitdaging een succesverhaal maakt? Dan is dit de perfecte match voor jou!
Wat wij bieden- Een mooi uurloon van € 15,28 bruto;
- Extra bonus van € 0,60 per uur op kantoor;
- Deels thuiswerken voor meer vrijheid;
- Flexibele uren: 16 tot 40 per week;
- Volop groeikansen en trainingen;
- Ideaal te combineren met studie of hobby's;
- Kan flexibel werken (ma t/m zo, 08:00-20:00);
- Een betaalde fulltime training om te starten.
- Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Bent geduldig en vriendelijk;
- Blijft rustig bij uitdagende gesprekken;
- Helpt graag mensen met technische vragen.
€15,28 per uur