Ben jij die persoon die altijd klaarstaat voor een ander en pas gaat slapen als iedereen weer blij is? Word jij gelukkig van het oplossen van puzzels en het helpen van mensen? Dan zoeken we jou! Kom ons team in Groningen versterken en zorg dat elke klant met een grote glimlach de telefoon ophangt. Bij Coolblue draait alles om vriendschap, humor en een tikkeltje directheid. Als Klantenservice medewerker ben jij het stemgeluid (en het type-talent) van ons merk. Je bent geen robot met een script, maar een echte adviseur.
Wat ga je doen?
- Vragen beantwoorden over de nieuwste tech of een pakketje dat onderweg is; jij weet het antwoord.
- Problemen fixen, van een haperende levering tot een technisch mankement, jij regelt het.
- Service met een knipoog bieden, je bent pas tevreden als de klant dat ook is.
- Expert worden in ons assortiment, zodat je klanten altijd van het beste advies voorziet.
Wie ben jij?
Je bent een lach-expert met een positieve instelling. Je beschikt over MBO werk- en denkniveau en vindt het leuk om mensen te woord te staan via telefoon en chat. Je snapt wat een klant nodig heeft en denkt altijd drie stappen vooruit. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels. Je bent flexibel en minimaal 24 uur per week beschikbaar en vindt het geen probleem om in de avonden of weekenden te knallen.
Wat wij bieden
Bij ons staat jouw groei centraal. We investeren in je vanaf dag één. Je krijgt direct een lekker startsalaris van € 15,28 bruto per uur (vanaf 21 jaar). Je start op 11 mei met een fulltime training van 10 werkdagen (09:00 - 17:00). Wij leren je alles, jij wordt betaald. Dankzij onze ruime openingstijden (ma t/m zo, 08:00 - 23:00) kun je je werkuren perfect matchen met je sportclub, studie of hobby's. En natuurlijk krijg je reiskostenvergoeding vanaf 10 km en een werkomgeving waar plezier maken verplicht is. Deze parttime functie als Klantenservice medewerker is een perfecte match voor jou als je op zoek bent naar een uitdagende rol in Groningen.
Wat wij bieden- Een startsalaris van €15,28 bruto per uur (vanaf 21 jaar).
- Een volledig betaalde fulltime training van 10 werkdagen.
- Flexibele werktijden, ideaal te combineren met je hobby's.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer afstand.
- Een functie waarin je mensen blij maakt met jouw hulp.
- Een gezellige werkomgeving waar plezier centraal staat.
- Volop kansen om je te ontwikkelen tot een echte expert.
- Uitdagend werk in Groningen met veel afwisseling.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Heeft een positieve en klantgerichte instelling
€15,28 per uur