Krijg jij energie van het helpen van anderen? Dan is deze rol als parttime klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen perfect voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij altijd met een goed gevoel de telefoon ophangen.
In deze functie beantwoord je telefonisch klantvragen en klachten en zorg je ervoor dat elke klant goed geholpen wordt. Je registreert en volgt alle klantinteracties nauwkeurig in het systeem, zodat alles overzichtelijk blijft. Daarnaast bied je passende oplossingen voor uiteenlopende problemen en informeer je klanten duidelijk over contracten, producten en diensten.
Deze parttime functie als parttime klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen biedt veel flexibiliteit, ideaal als je bijvoorbeeld nog studeert of andere bezigheden hebt. Je werkt overdag en we bieden je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen ons bedrijf. We geloven in jouw potentieel en helpen je graag om te groeien.
Wat wij bieden- Een salaris tot €15,28 per uur
- Geen avond- of weekenddiensten
- Betaalde fulltime training van 5 dagen;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
- Mogelijkheid tot hybride werken na 3 maanden;
- Kans om je werk uit te breiden met chatondersteuning;
- Volop ontwikkelings- en groeimogelijkheden.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar;
- Positieve instelling en leergierig.
€15,28 per uur