In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in hun ervaring met innovatieve en duurzame oplossingen. Je helpt klanten telefonisch met vragen en denkt actief mee bij uitdagingen. Of het nu gaat om praktische vragen of complexere situaties, jij zorgt voor duidelijkheid, een oplossing en vooral een goed gevoel.
Je registreert klantcontacten zorgvuldig en houdt overzicht in het systeem, zodat alles soepel verloopt en goed wordt opgevolgd. Daarnaast geef je heldere uitleg over producten en diensten en help je klanten bewuste, duurzame keuzes te maken. Zo maak je niet alleen het verschil voor de klant, maar ook voor de wereld van morgen.
Samen met je collega's werk je in een energiek team waar vooruitdenken en verbeteren centraal staan. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling, gecombineerd met de missie achter het werk, maakt deze functie extra motiverend.
Wat kun je verwachten?
Je start op 18 mei met een betaalde training van 5 werkdagen op kantoor in Groningen. De eerste periode werk je op kantoor om goed ingewerkt te worden, daarna is deels thuiswerken mogelijk!
Wat wij bieden- Flexibele parttime werktijden (08:00 - 15:00 uur)
- Mogelijkheid tot hybride werken na 3 maanden.
- Geen avond- en weekenddiensten
- Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Een betaalde training van 5 dagen.
- Gezellige sfeer met fijne collega's.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Geduldig en vriendelijk in klantcontact;
- Klantgerichtheid staat voorop
€15,28 per uur