Als Parttime Klantenservice Medewerker bij BOL in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt aan de telefoon. Je helpt onze klanten met al hun vragen, geeft advies en lost problemen op. Jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach de telefoon ophangt.
Je beantwoordt vragen van klanten en adviseert hen over onze producten en diensten. Daarnaast los je uiteenlopende problemen op. Je bewaakt de klantrelaties en zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven.
Je vindt het leuk om te bellen, te luisteren en te zorgen dat de klant zich gehoord voelt. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je vindt het een uitdaging om elke klant de beste service te bieden.
Wat wij bieden- Een salaris tot €15,28 per uur.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.
- Volledig betaalde trainingen.
- Kansen om te groeien binnen het bedrijf.
- Een baan in hartje Rotterdam.
- Een fijne werksfeer met behulpzame collega's.
- De kans om elke dag iets nieuws te leren.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Servicegericht en gemotiveerd om klanten te helpen.
€15,28 per uur