Als hypotheekacceptant ben je het vaste aanspreekpunt voor intermediairs en adviseurs die hypotheekaanvragen indienen. Je beoordeelt aanvragen, checkt of het dossier compleet is en helpt intermedirairs en adviseurs verder met heldere uitleg over wat nodig is. Je werkt veel via telefoon en digitale kanalen, waardoor je snel schakelt en overzicht houdt. Je krijgt training on the job en leert in korte tijd hoe je keuzes maakt die verantwoord zijn voor klant, adviseur en bank.
Jouw werkzaamheden:
- Beoordelen van hypotheekaanvragen en controleren of dossiers compleet en logisch zijn.
- Stellen van gerichte vragen aan intermediairs en adviseurs om informatie scherp te krijgen.
- Geven van duidelijke terugkoppeling over vervolgstappen, voorwaarden en benodigde documenten.
- Toepassen van acceptatiebeleid en onderbouwen van besluiten op een heldere manier.
- Meedenken over slimmer werken en signalen uit de praktijk terugbrengen naar het team.
- Volgen van trainingen en examens, zodat je kennis snel breder en dieper wordt.