Heb jij een passie voor techniek en krijg je een kick van complexe puzzels? Als Technisch Klantadviseur bij KPN in Maastricht ben jij de onmisbare schakel die zorgt dat onze zakelijke klanten altijd online blijven. Geen dag is hetzelfde en jij voert de regie!
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor zakelijke klanten met technische vragen.
- Je duikt in het probleem en lost het zelf op of schakelt de juiste specialist in.
- Jij bewaakt de voortgang van alle meldingen; de klant weet dankzij jou altijd waar ze aan toe zijn.
- Je geeft klanten handige tips en tricks over onze nieuwste features.
Wie ben jij?
Je ademt techniek; in je vrije tijd ben je waarschijnlijk al de 'go-to person' voor gadgets en software. Je werkt graag zelfstandig, toont initiatief en laat je niet gek maken door een drukke lijn. Met jouw professionele glimlach en oplossingsgerichte mindset maak je elke klant blij.
Je begint met een toffe inwerkmaand en een eigen buddy die je alle kneepjes van het vak leert. We zoeken een collega voor 32 tot 40 uur per week met ideale werktijden: op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur, dus je weekenden zijn altijd vrij! Je werkt hybride met twee gezellige dagen op kantoor in Maastricht. Klaar om impact te maken? Je start z.s.m. Met een salaris vanaf € 19,73 bruto per uur, volledige reiskostenvergoeding, een jaarlijks opleidingsbudget van € 1.500,- en binnen een jaar kans op een vast KPN-contract!
Wat wij bieden- Een startsalaris van € 19,73 bruto per uur.
- Volledige reiskostenvergoeding.
- Grote kans op een vast KPN-contract binnen een jaar.
- Jaarlijks € 1.500,- voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Deel van een gezellig en ondersteunend team.
- Flexibel hybride werken: deels kantoor, deels thuis.
- Volop kansen voor groei en verdere opleiding.
- Vaste werktijden: avonden en weekenden vrij.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4
- Ervaring in een servicegerichte of commerciële rol
- Kennis van techniek, administratie en commercie
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week
€19,73 per uur