Service Medewerker – Klantcontact & Bewonerscommunicatie (32–40 uur)

Over deze vacature

Ben jij iemand die graag problemen oplost, helder communiceert en anderen helpt?

De functie

Ben jij iemand die graag problemen oplost, helder communiceert en anderen helpt? In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en klanten bij service‑ en onderhoudsvragen. Je zorgt ervoor dat meldingen geregistreerd worden, de juiste vervolgacties worden gepland en dat alles soepel verloopt. Met jouw servicegerichte houding maak je dagelijks het verschil. Je neemt (telefonische) meldingen aan, registreert deze nauwkeurig en volgt ze op; Je plant onderhoudsactiviteiten in en stemt deze af met collega’s; Je plant of delegeert vervolgacties en zorgt dat zaken worden opgepakt; Je rapporteert opgeloste storingen; Je ondersteunt bij de administratieve afronding van werkzaamheden

Over het bedrijf

Onze opdrachtgeer is een innovatieve en groeiende groep bedrijven binnen de onderhouds-, renovatie- en verduurzamingssector. Door onze krachten te bundelen, kunnen we grotere projecten realiseren, slagvaardiger werken en duurzame impact maken in de vastgoedmarkt.Mensen staan bij ons centraal: we stimuleren medewerkers om zich te ontwikkelen, kennis te delen en actief bij te dragen aan verbeteringen. Kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid zijn kernwaarden in alles wat we doen, en we streven naar langdurige relaties met onze partners en opdrachtgevers.Met een toekomstgerichte visie combineren we vakmanschap met innovatie, zodat we niet alleen vandaag, maar ook morgen waarde creëren voor onze projecten, onze medewerkers en onze klanten.

Aanbod

Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden; Dagelijkse verzorgde lunch; Vakantiegeld en een aantrekkelijke pensioenregeling; Reiskostenvergoeding of andere mobiliteitsopties; Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden; Werken in een moderne en professionele werkomgeving met leuke teamactiviteiten

Jouw profiel

Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk; Je bent geduldig en luistervaardig; Je kunt snel schakelen en blijft overzicht houden, ook in drukke momenten; Je hebt ervaring met Microsoft Office of vergelijkbare systemen; Je bent een echte teamspeler; Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.