Zakelijke Klantenservice Bol

Ben jij iemand die energie krijgt van mensen helpen, meedenken én impact maken? Heb je sterke communicatieskills en HBO-denkniveau? Dan hebben wij een topfunctie voor je bij bol!

Waarom deze baan bij jou past:

Bij bol krijg je de kans om je vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving. Je werkt in een team dat meer dan 30 leden telt, waar samenwerking en innovatie centraal staan. Je draagt bij aan de groei van ondernemers en bouwt aan duurzame relaties, wat je professionele netwerk versterkt en je carrière een boost geeft.

Jouw werkzaamheden als zakelijke klantenservice bol:

• Partners helpen:

  Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, altijd helder, vriendelijk en professioneel.

• Slim adviseren:

  Je denkt mee met partners en geeft advies waar ze écht iets aan hebben.

• Relaties bouwen:

  Jij zorgt voor vertrouwen en fijne samenwerkingen.

• Overzicht houden:

  Afspraken en contactmomenten leg je zorgvuldig vast.

• Samen verbeteren:

  Zie jij iets dat slimmer kan? Dan deel je dat, jouw input maakt impact.

Bij bol.com bieden we jou een dynamische werkomgeving vol mogelijkheden. Ontdek wat wij voor jou in petto hebben!

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris van ongeveer €3.111 bij een 40-urige werkweek
• Keuze uit flexibele uitbetalingen: wekelijks of per vier weken
• Een thuiswerkvergoeding van €9,23 netto per week voor extra comfort
• Flexibele werkweekopties: kies uit 32, 36 of 40 uur
• Geniet van 8% vakantiegeld voor je welverdiende rust
• Volledige OV-vergoeding bij een fulltime dienstverband
• Hybride werken mogelijk: 50% thuis en 50% op kantoor
• Leuke teamuitjes en borrels op woensdag-, donderdag- en vrijdagmiddag

We zoeken iemand die energie krijgt van het helpen van mensen en graag impact maakt in een dynamische omgeving. Ons team werkt hybride vanuit Utrecht en thuis, met volop ontwikkelmogelijkheden.

• Beschikbaarheid: 32-40 uur per week
• Woonachtig in de regio: Utrecht of bereid om te reizen
• Opleidingsniveau: HBO werk- en denkniveau
• Eigenschappen: Klantgericht, proactief en oplossingsgericht

Bol, gevestigd in Utrecht, is het toonaangevende e-commerceplatform van Nederland sinds 1999. We richten ons op het bieden van een uitstekende online winkelervaring en onderhouden sterke relaties met onze klanten.

Ons team werkt in een inclusieve omgeving waar respect en samenwerking centraal staan. We bieden volop ontwikkelmogelijkheden en moderne faciliteiten om je professionele groei te ondersteunen.

Ben je klaar om deel uit te maken van ons team? Sluit je aan en ontdek de mogelijkheden om samen het verschil te maken!