Support Medewerker Backoffice in Rotterdam

Zin in een flexibele job in Rotterdam? Word onze Support medewerker backoffice, ontwikkel je en bouw mee aan duurzame mobiliteit! Wat ga je doen?

Ben jij diegene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt? Als Support medewerker backoffice in Rotterdam ben jij de onmisbare schakel bij schade aan onze deelauto's. Zodra er een melding binnenkomt, schakel jij supersnel tussen de gebruiker, de verzekering en het schadeherstelbedrijf. Jouw missie? De stilstand van onze auto's zo kort mogelijk houden door alles strak te regelen en helder te communiceren. Geen dag is hetzelfde en jij bent de held die alles weer op de rit krijgt!

Jouw taken als Support medewerker backoffice in Rotterdam

• Meld schade direct aan en registreer alles nauwkeurig.
• Maak dossiers compleet met alle bewijzen en foto's.
• Begeleid het claimproces bij de verzekeraar van de gebruiker.
• Maak goede afspraken met garages over de hersteltijden.

Wij zijn een jong en snelgroeiend bedrijf dat gelooft in slimme mobiliteit. We maken het mensen makkelijk om duurzaam onderweg te zijn met onze deelauto's. We zijn trots op onze service en zoeken mensen die met ons meegroeien en onze klanten elke dag een glimlach bezorgen.

Wie ben jij?

Jij bent een slimme denker die houdt van aanpakken en oplossingen vinden. Je bent goed in het stellen van prioriteiten en blijft rustig onder druk. Het is voor jou een uitdaging om dossiers tot in de puntjes te verzorgen en je praat gemakkelijk met iedereen. Nauwkeurig werken en zelf initiatief nemen zijn voor jou vanzelfsprekend. Je werkt graag parttime overdag in Rotterdam en ziet werken in Callcenter / Customer Service als jouw ding.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris tot € 3.100 bruto per maand.
• Start per 1 maart (2-3 maanden) met uitzicht op een langer dienstverband.
• Flexibele werktijden, maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
• Werken in een gezellig team op een top locatie in Rotterdam.
• Draag bij aan duurzame mobiliteit met impact.
• Ontwikkel jezelf binnen een groeiend en innovatief bedrijf.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring in dossierbeheer of klantcontact
• Uiterst georganiseerd en gestructureerd werken
• Inlevingsvermogen voor gebruikers
• Stressbestendig en schakelt snel

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €14,00 en €15,00 per uur Verantwoordelijk voor Als Backoffice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het snel en efficiënt afhandelen van schademeldingen aan deelauto's, van registratie tot herstel, om stilstand te minimaliseren. Gepubliceerd op 17-02-2026