Ben jij een echt mensen-mens en nieuwsgierig naar de wereld van beleggen? Als Italian-speaking Customer Service Specialist bij Saxo Bank in Amsterdam help je klanten met al hun vragen over beleggingsproducten. Jij zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt antwoord krijgen, en met een glimlach de telefoon ophangen. Dit is jouw kans om je te ontwikkelen in de financiële sector en tegelijkertijd elke dag echt het verschil te maken voor klanten!
Wat ga je doen als Italian-speaking Customer Service Specialist?
- Beantwoord klantvragen over beleggingsproducten via de telefoon.
- Denk mee met klanten en geef de beste oplossingen.
- Zorg voor blije klanten door jouw enthousiasme en kennis.
- Leer alles over de producten en regels van Saxo Bank.
Bij Saxo Bank draait alles om het succes van hun klanten. Ze helpen zowel particuliere als zakelijke klanten in Nederland en Italië met hun beleggingen. Het Client Services & Order Desk team, waar jij deel van uitmaakt, streeft naar de beste service en volledige klanttevredenheid. Je werkt samen met brokers en andere klantenservice collega's in een omgeving waar leren en ontwikkelen centraal staan.
Wie ben jij?
Jij bent positief ingesteld, super gemotiveerd en weet precies hoe je klanten blij maakt. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en je spreekt vloeiend Italiaans. Je hebt een HBO-denkniveau en bent klaar om je vast te bijten in de financiële wereld. Kennis van beleggen is mooi meegenomen, maar geen must; je leert het hier allemaal!
Wat biedt Saxo Bank?
Bij Saxo Bank in Amsterdam werk je fulltime in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt de kans om je te verdiepen in de financiële sector en je kennis van beleggingsproducten uit te breiden. Er zijn volop mogelijkheden om door te groeien en je talenten verder te ontwikkelen binnen het bedrijf.
Wat wij bieden- Een maandsalaris van €2.900.
- 30 vakantiedagen per jaar.
- Flexibel werken: 32 of 40 uur per week.
- Volop online trainingen voor jouw ontwikkeling.
- Een pensioenregeling zonder eigen bijdrage.
- Heerlijke lunch op kantoor voor een kleine bijdrage.
- Gezellige vrijdagmiddagborrels met je team.
- Bouw aan je carrière in de financiële sector.
- Minimaal mbo niveau 4 diploma
- Vloeiend Italiaans (C1-niveau)
- HBO werk- en denkniveau
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Leergierig en oog voor detail
- Enthousiast en gemotiveerd
- Interesse in financiën en beleggen
€2900 per maand