Zakelijke Klantenservice Bol

Wat je gaat doen Bij bol werk je niet zomaar in klantenservice: jij bent dé schakel tussen bol en haar partners. Je helpt ondernemers groeien, denkt actief mee en bouwt aan duurzame samenwerkingen. En dat alles in een open, inclusieve werkomgeving waar jouw ideeën écht tellen. Ontwikkeling staat centraal: je leert elke dag bij, krijgt goede begeleiding en werkt samen met collega’s die net zo gedreven zijn als jij.

Wat ga je doen als Partnerservice Medewerker?

• Partners helpen: je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, altijd helder, vriendelijk en professioneel
• Slim adviseren: je denkt mee met partners en geeft advies waar ze écht iets aan hebben
• Relaties bouwen: jij zorgt voor vertrouwen en fijne samenwerkingen
• Overzicht houden: afspraken en contactmomenten leg je zorgvuldig vast
• Samen verbeteren: zie jij iets dat slimmer kan? Dan deel je dat, jouw input maakt impact

Wat we je bieden

• Bruto maandsalaris: ca. €3.111 (o.b.v. 40 uur)
• Flexibele uitbetaling: wekelijks of per vier weken
• Thuiswerkvergoeding: €9,23 netto per week
• Flexibele werkweek: 32, 36 of 40 uur
• Vakantiegeld: 8%
• OV-vergoeding: 100% bij fulltime
• Hybride werken: 50% thuis, 50% op kantoor mogelijk
• Gezelligheid: teamuitjes én woensdag-, donderdag- en vrijdagmiddagborrels 

Startdata startersklas:
- 2 maart of 30 maart Wat we van je vragen

Ben jij de klantgerichte professional die ons Partnerservice-team versterkt?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
• Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht
• Ervaring in klantenservice of klantcontact (pré, geen must)

Over het bedrijf

Bol, gevestigd in Utrecht, is het toonaangevende e-commerceplatform van Nederland sinds 1999. We richten ons op het bieden van een uitstekende online winkelervaring en onderhouden sterke relaties met onze klanten.

Ons team werkt in een inclusieve omgeving waar respect en samenwerking centraal staan. We bieden volop ontwikkelmogelijkheden en moderne faciliteiten om je professionele groei te ondersteunen.

Ben je klaar om deel uit te maken van ons team? Sluit je aan en ontdek de mogelijkheden om samen het verschil te maken!