HR Medewerker Servicedesk

Ben jij servicegericht, nauwkeurig en krijg jij energie van het ondersteunen van medewerkers en leidinggevenden op HR-gebied? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als HR Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle HR-gerelateerde vragen binnen de organisatie. Je speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de personeelsadministratie en HR-processen. Dankzij jouw kennis, overzicht en zorgvuldigheid kunnen medewerkers en leidinggevenden rekenen op correcte informatie en tijdige afhandeling van HR-zaken. Je werkt nauw samen met HR-collega’s en fungeert als verbindende schakel tussen medewerkers, leidinggevenden en externe partijen.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor HR-gerelateerde vragen van medewerkers en leidinggevenden;
• je beheert de HR-mailbox en het serviceportaal PSA;
• je bent kennisdrager van personeelsadministratie, HR-processen en regelingen zoals vastgelegd in het personeelshandboek en de CAO Gemeenten;
• je informeert en adviseert medewerkers en leidinggevenden over HR-vraagstukken;
• je verwerkt personeelsmutaties rondom in-, door- en uitstroom;
• je verwerkt verlofaanvragen, verzuimregistraties en andere personeelsadministratie handelingen;
• je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking volgens geldende wet- en regelgeving en organisatiebeleid;
• je fungeert als sparringpartner voor leidinggevenden en HR-collega’s;
• je bent contactpersoon voor de Arbodienst en het UWV;
• je draagt bij aan een correcte dossiervorming en betrouwbare HR-administratie.

Dronten is een jonge en ambitieuze gemeente waar veel gebeurt. Er wordt gewerkt aan een duurzame, innovatieve en inclusieve samenleving. De organisatie is open, nuchter en toekomstgericht, met volop ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. De gemeentelijke organisatie staat midden in de samenleving en werkt vanuit vertrouwen, verbinding en dienstverlenendheid. De lijnen zijn kort en samenwerking staat centraal. De werklocatie is goed bereikbaar vanuit onder andere: 

• Lelystad
• Kampen
• Harderwijk
• Dronten
• Zwolle

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde mbo+ of hbo-opleiding in de richting van HRM, Personeel & Arbeid of vergelijkbaar;
• aantoonbare ervaring met personeelsadministratie en HR-processen;
• kennis van de CAO Gemeenten is een sterke pré;
• je bent servicegericht en vindt het leuk om medewerkers en leidinggevenden te ondersteunen;
• je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
• je kunt goed prioriteiten stellen in een dynamische werkomgeving;
• je communiceert helder en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk;
• je bent discreet en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie;
• ervaring met HR-systemen en serviceportalen is een pré;
• je bent een echte teamspeler met een proactieve houding.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een betrokken HR-team;
• een parttime functie van 18-20 uur;
• veel ruimte voor samenwerking, eigen initiatief en professionele ontwikkeling;
• een prettige en moderne werkomgeving met een flexibel kantoorconcept;
• goede mogelijkheden om werk en privé in balans te houden;
• een tijdelijke functie (duur in overleg / afhankelijk van vervanging);
• een tijdelijk dienstverband passend bij de duur van de opdracht;
• vakantie- / verlofdagen;
• tijdelijk contract;
• vakantiegeld 8,33%;
• reiskostenvergoeding;
• flexibele werktijden die in overleg worden afgestemd;
• een passende inschaling conform de CAO Gemeenten (afhankelijk van opleiding en ervaring);
• goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Gemeenten.