System Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Veldhoven.

Deze organisatie levert brede IT-diensten aan klanten in verschillende sectoren en richt zich op het inrichten en beheren van digitale werkplekken en cloudomgevingen. De organisatie ondersteunt operationeel beheer, identiteits- en toegangsbeheer en legt nadruk op security en service delivery. In Veldhoven werken technici en engineers samen om beheertaken, incidentafhandeling en changeprocessen te optimaliseren. De aanpak is gericht op efficiënt beheer en het minimaliseren van verstoringen voor de klant. Medewerkers voeren het merendeel van het beheer op afstand uit volgens vastgestelde protocollen en werken on-site bij klanten wanneer dat nodig is. Er is aandacht voor ontwikkeling: medewerkers krijgen ruimte om certificaten te halen en trainingen te volgen om up-to-date te blijven met relevante functionaliteiten en beheerprincipes. Daarnaast is er aandacht voor werk-privébalans met flexibele uren en mogelijkheden voor hybride werken. Secundaire arbeidsvoorwaarden omvatten een bijdrage aan pensioen en deelname aan een collectieve zorgverzekering. Het salaris voor deze functie bedraagt €2900 - €4800 per maand en de functie wordt aangeboden binnen een team dat servicegericht en oplossingsgericht werkt.

Wil jij in regio Veldhoven tot €4800 verdienen als System Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als System Engineer werk je aan het optimaliseren van beheerprincipes en dienstverlening voor klanten.
• Als System Engineer ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken en implementeren van beheerprincipes om dienstverlening voor de klant te optimaliseren.
• Je voert beheer en operationele taken uit voor cloudtenants en digitale werkplekken, inclusief licentiebeheer en identiteits- en toegangsbeheer.
• Je pakt 3e-lijns tickets op, beheert incidenten en voert wijzigingen door volgens vastgestelde beheerprotocollen.
• Je werkt on-site bij klanten wanneer nodig om omgevingen optimaal in te richten en adviseert over technische verbeteringen.
• Je neemt de lead richting change management of delivery management op basis van jouw technische kennis en expertise, en ondersteunt collega’s bij complexe vraagstukken.

Functie-eisen:

• HBO werk- en denkniveau.
• Relevante certificering up-to-date en de drive om je kennis continu te ontwikkelen.
• Minimaal medior ervaring met het beheer van cloudtenants, identiteits- en toegangsbeheer en licentiebeheer.
• Aantoonbare ervaring met 3e-lijns support, incidentbeheer en het doorvoeren van wijzigingen.
• Ervaring met werken in Agile/Scrum teams.
• Sterke communicatieve vaardigheden; je legt technische vraagstukken begrijpelijk uit voor niet-technische stakeholders.
• Servicegerichte en zelfstandige werkhouding met oog voor security en beheerprotocollen.

Wij bieden:

• Salaris: €2900 - €4800 per maand
• 26 vakantiedagen met mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
• Variabele beloningsregeling tot een extra maandsalaris
• Bijdrage aan pensioen en collectieve zorgverzekering
• Mogelijkheden voor studie en certificering ter ondersteuning van groei
• Internetvergoeding en thuiswerkvergoeding; overwerktoeslag en standby-regeling aanwezig