Wil jij meebouwen aan een veilig en eerlijk online platform? Fraudeurs worden steeds slimmer en creatiever, maar jij laat je niet foppen. Spot jij de afwijkingen tussen al die goedwillende klanten? En lijkt het je tof om tijdelijk aan de slag te gaan met fraudepreventie? Dan is deze job als Medewerker Fraude (Retour)zendingen bij bol écht iets voor jou!
In deze tijdelijke rol help jij mee in de strijd tegen fraude op het platform, met de focus op (retour)zendingen - ook wel (R)LIM-fraude genoemd. Jij duikt in klantmeldingen, checkt of alles klopt en beoordeelt mogelijke fraudegevallen. Zie jij patronen of verdachte netwerken? Dan breng je die scherp in kaart en deel je jouw inzichten met je collega's. Zo maken we samen de systemen slimmer, sterker en het platform nóg betrouwbaarder. Dankzij jou loont fraude niet.
Wat ga je doen?
- Beoordelen van meldingen over (retour)zendingen op mogelijke fraude.
- Herkennen van patronen en in kaart brengen van frauduleuze netwerken.
- Delen van je inzichten met je collega's om onze systemen te verbeteren.
- Zorgen voor een veilig en betrouwbaar platform.
Werken bij bol betekent werken bij een van de grootste en meest geliefde online winkels van Nederland. We zijn altijd in beweging, denken in mogelijkheden en zetten alles op alles om onze klanten blij te maken. En jij kunt daar een belangrijke rol in spelen!
Wie ben jij?
Jij bent scherp, denkt analytisch en ziet het als een uitdaging om fraudeurs een stap voor te blijven. Puzzelen, speuren en verbanden leggen? Laat dat maar aan jou over. Je werkt nauwkeurig, hebt een positieve mindset en voelt je verantwoordelijk voor een eerlijk speelveld. Nieuwe dingen leren vind je leuk en samen met een enthousiast team ga jij altijd voor het beste resultaat.
Deze tijdelijke functie is dé kans om waardevolle werkervaring op te doen bij een groot en bekend bedrijf. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw inzet écht impact maakt.
Wat wij bieden- Een belangrijke rol in het veiliger maken van ons platform;
- Waardevolle ervaring bij een toonaangevend online bedrijf;
- Werken in een omgeving waar geen dag hetzelfde is;
- De kans om echt het verschil te maken;
- Deel uitmaken van een enthousiast team;
- Mogelijkheid om nieuwe dingen te leren en te groeien;
- Flexibele werkuren overdag in de regio Utrecht.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Scherp, analytisch en een echte speurneus;
- Ervaring met fraudepreventie of -detectie;
- Zorgvuldig en verantwoordelijk;
- Leergierig en een teamspeler;
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week;
- Flexibel inzetbaar in de regio Utrecht.
In overeenstemming