Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin jouw organisatietalent en probleemoplossend vermogen centraal staan?
Als Operations Support Agent ben jij de onmisbare schakel binnen onze organisatie. Jij ondersteunt de supervisor, bewaakt processen en zorgt dat klanten altijd kunnen rekenen op een vlekkeloze service. Met jouw inzet maak je het verschil en dat elke dag opnieuw.
Wat ga je doen?- Je ondersteunt de supervisor en denkt proactief mee over de optimalisatie van processen.
- Je onderhoudt contact met klanten én interne afdelingen om alles soepel te laten verlopen.
- Je schakelt snel bij onvoorziene situaties en lost problemen daadkrachtig op.
- Je coacht en motiveert anderen door verbeteringen aan te dragen en het proces scherp te houden.
- Je blijft accuraat en rustig, ook wanneer de druk hoog is.
- Je kunt zelfstandig werken maar functioneert ook uitstekend in teamverband.
- Je hebt een kritische blik en denkt mee over verbetering en efficiëntie.
- Je krijgt energie van klantcontact en weet hoe belangrijk goede communicatie is.Werktijden & locatie
Werkdagen: maandag t/m vrijdag, van 8:30 tot 17:00 (soms flexibiliteit gevraagd).
- Locatie: Elst - een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Bij ons staat klanttevredenheid centraal. We bieden jou een serieuze, verantwoordelijke baan binnen een enthousiast en betrokken team. Samen gaan we voor kwaliteit, groei en succes.
Let op: Voor deze functie moet je minimaal 18 jaar oud zijn.
Wat wij bieden- Fulltime baan vol afwisseling!
- Kans om te groeien binnen het bedrijf.
- Uurloon van €16,71 per uur
- Salaris volgens schaal 4 CAO FedEx.
- Eigen verantwoordelijkheid!
- Combinatie van werken in het warehouse en op het kantoor!
- Mbo werk- en denkniveau
- Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels?
- PC-vaardig, met Word en Excel!
- Klantgericht en een teamspeler
- Ervaring met leidinggeven in de logistiek.
Salarisomschrijving
€16,71 per uur