Dankzij jou valt het plafond niet meer naar beneden...
Stel je voor: een huurder belt in paniek op omdat de buren iets te enthousiast hebben gefeest. Jij bent op dat moment de rustige stem aan de telefoon die niet alleen luistert, maar direct actie onderneemt. Als parttime medewerker klantcontact bij onze woningcorporatie in Amsterdam ben jij de onmisbare schakel tussen een probleem en een fijne woonplek.
Jouw rol als oplosserAls medewerker klantcontact ben jij het gezicht (en de stem) van de organisatie. Geen dag is hetzelfde: het ene moment help je iemand die buitengesloten is, het volgende moment adviseer je een bewoner over huurzaken. Jij schakelt razendsnel, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat elke huurder zich gehoord voelt.
Werken met een maatschappelijk hartJe komt te werken bij een Amsterdamse woningcorporatie die zich inzet voor betaalbaar en prettig wonen voor iedereen. We zijn meer dan alleen een verhuurder; we willen echt iets betekenen voor de buurt en haar bewoners. Hoe mooi is het dat jij hier direct aan kan bijdragen?
Praktische info op een rij- De Start: Om alle huurders goed te kunnen adviseren, start je op 2 februari met een fulltime training van vier weken. Het is essentieel dat je hierbij volledig aanwezig bent.
- Jouw week: Na de training werk je tussen de 24 en 32 uur per week.
- Tijden: Je wordt ingepland van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur.
- Beschikbaarheid: Omdat we onze huurders de hele week goed willen helpen, is het niet mogelijk om de woensdag en de vrijdag als vaste vrije dag te kiezen.
- Een uitstekend salaris: Je verdient een mooi uurloon van € 20,63;
- Flexibele werkweek: Een fijne parttime job van 24 tot 32 uur;
- Vergoeding van je reiskosten;
- Bij goed functioneren ligt er na 10 maanden een jaarcontract voor je klaar;
- Je krijgt persoonlijke begeleiding en volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen;
- Maak maatschappelijke impact voor Amsterdammers.
- Mbo 4 werk- en denkniveau;
- Ervaring: Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of customer service;
- Commitment: Je bent volledig beschikbaar tijdens de essentiële trainingsperiode (vanaf 2 februari);
- Skills: Je bent van nature oplossingsgericht, kunt goed luisteren en hebt een vriendelijke, behulpzame instelling.
€20,63 per uur
