Houd jij overzicht, los je graag ad-hoc vraagstukken op en ondersteun je collega’s graag? Dan is deze ondersteunende rol binnen de afdeling Planning iets voor jou.
Als Servicemedewerker ondersteun je de afdeling Planning en ben je het eerste aanspreekpunt voor bezorgers. Je helpt bij het dagelijks soepel laten verlopen van processen, verwerkt administratieve boekingen en signaleert knelpunten, zodat planners hun werk efficiënt kunnen uitvoeren.
Wat ga je doen:• Contact onderhouden met bezorgers en direct problemen oplossen
- Roosters en planningen ondersteunen en controleren• Opengevallen diensten oplossen
- Administratieve boekingen verwerken
- Overleg voeren met Bezorgcoaches
- Meedenken bij verbeteringen en ad-hoc vraagstukken
Je komt terecht in het team Planning & Service op een van de centrale servicecentra, samen met 10 tot 15 collega’s. Je start met een introductieweek en wordt daarna begeleid door een persoonlijke buddy. ‘s Ochtends ben je het aanspreekpunt voor circa 150 bezorgers, ‘s middags ondersteun je bij de planning en de dagelijkse administratie.
Wie ben je?- MBO werk- en denkniveau
- Goede computer- en typevaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
- Stressbestendigheid en het vermogen om snel te schakelen
- Oplossingsgericht, nauwkeurig en proactief
- Telefoneren gaat je gemakkelijk af
- Een salaris tussen € 2.481,- en € 2600,- bruto per maand obv 37 uur per week.
- Een uitdagende functie voor 32 uur per week
- Een werkweek van dinsdag t/m zaterdag
- Een tijdelijk dienstverband tot 12 juli 2026, met mogelijkheid tot verlenging
- Een dynamische werkomgeving met veel verantwoordelijkheid
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
Deze vacature wordt beheert door Chris, voor vragen kun je mailen naar c.bootsma@olympia.nl
€2480.00 - €2480.00 monthly