Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief vaardig? Dan zoeken wij jou! Voor PostNL Breda zoeken we een medewerker klantenservice sales die het team komt versterken. Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch en per e-mail afhandelen van klantvragen en het bieden van oplossingen voor zakelijke zendingen. Daarnaast wijs je de zakelijke klanten op producten en diensten van PostNL. Past dit goed bij jou? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jou- Doorgroeimogelijkheden;
- een baan bij een bekend Nederlands bedrijf;
- salaris tussen €15,72 en 17,56 bruto per uur;
- kantoor naast station Breda;
- een fijne werksfeer en gezellige collega's;
- opleidingsmogelijkheden.
Als medewerker klantenservice sales voel je je thuis in een commerciële omgeving, ben je communicatief sterk en heb je oog voor klantgerichtheid.
Verder ben je iemand die:
- beschikbaar is voor minimaal 24 uur en maximaal 37 uur per week;
- graag in Breda wil werken;
- ervaring heeft in de sales en/of klantenservice;
- de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend beheerst;
- de eerste 3 tot 6 maanden volledig aanwezig kan zijn op kantoor.
Een medewerker klantenservice sales bij PostNL is het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Met jouw klantgerichte instellingen worden zij op de juiste manier geholpen.
Daarnaast ben je bezig met:
- het beantwoorden van klantvragen;
- het verwerken van klachten;
- pakketten opzoeken in het systeem;
- telefonisch en mailcontact met klanten;
- klanten inlichten over de producten en diensten van PostNL.
Je komt te werken als medewerker klantenservice sales in het team Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. Samen met je collega's werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.
Wat kun je van PostNL verwachten?
- een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
- na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
- gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
- een laptop van de zaak (bruikleen).
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
17.56