Medewerker Klantenservice | Hybride mogelijk

Wat je gaat doen 📍 Locatie: Breda (deels thuiswerken mogelijk)
🕲 Uren per week: Minimaal 24 uur  tot 38 uur
💰 Salaris: €17,02 - €19,00 per uur
🎓 Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4

Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben je niet zomaar iemand die de telefoon opneemt. Je bent de persoon die klanten echt verder helpt in moeilijke situaties. Elke dag is anders en brengt nieuwe uitdagingen. De ene keer help je iemand met een eenvoudige vraag, terwijl je de andere keer iemand door een complexe situatie heen leidt, waarbij je wet- en regelgeving toepast om de beste oplossing te vinden. Het mooiste aan deze baan is dat je een verschil maakt in het leven van mensen. Jij bent degene die ervoor zorgt dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, en je geeft ze het vertrouwen dat ze in goede handen zijn. Je werkt niet alleen – je bent onderdeel van een betrokken team dat altijd voor elkaar klaarstaat en waarin jullie samen streven naar het bieden van de beste service. Om je werk goed te kunnen doen, begin je met een zes weken durende, betaalde training. Deze opleiding geeft je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om vol zelfvertrouwen aan de slag te gaan. En het beste deel? Na je opleiding heb je de vrijheid om deels vanuit huis te werken, waardoor je werk-privébalans optimaal blijft. Deze combinatie van menselijkheid, uitdaging, teamwork en flexibiliteit maakt deze baan echt bijzonder. Het is werk waar je trots op kunt zijn en waar je elke dag met een goed gevoel naar huis gaat. 🎉 Wat we je bieden

• ⏰ Mogelijkheid om parttime (24 uur) tot fulltime (38 uur) te werken.
• 🏡 Thuiswerken: Werk een deel van de week lekker vanuit huis, zodat je werk-privébalans altijd in evenwicht is.
• 💵 Aantrekkelijk Salaris: Verdien tussen €17,57 en €19,00 per uur, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden.
• 🌍 Betekenisvol Werk: Iedere dag maak je een verschil in het leven van mensen die jouw hulp hard nodig hebben. Dit is werk waar je trots op kunt zijn!
• 📈 Doorgroeimogelijkheden: Bij UWV staan we voor jouw groei. Of je nu wilt doorgroeien in je functie of nieuwe vaardigheden wilt leren, de mogelijkheden zijn er.

Wat we van je vragen

• 🖳️ Empathisch en Communicatief: Je hebt een groot hart en weet precies hoe je dat moet gebruiken om anderen te helpen. Je kunt helder en duidelijk communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
• 🌹 Flexibel en Leergierig: Je past je makkelijk aan en bent altijd bereid om te leren en te groeien
• 🎓 MBO 4 diploma: Dit is jouw startpunt, en bij ons krijg je de kans om daarop verder te bouwen.
• 🕲 Beschikbaar voor 24-38 uur per week
• 🤝 Flexibel en toegewijd gedurende vijf werkdagen per week
• 🎓 Deelname aan een intensieve training van zes weken, waarbij je 30 uur per week werkt
• 🏡 Woonachtig in de omgeving van Goes, Bergen op Zoom, Terneuzen, Middelburg, Zierikzee of Vlissingen en bereid om naar Goes te reizen

Over het bedrijf

Bij UWV in Breda werk je aan betekenisvol werk door mensen te ondersteunen op de arbeidsmarkt en bij te dragen aan een inclusieve samenleving. Onze cultuur draait om ontwikkeling, betrokkenheid en balans, met ruimte voor groei en samenwerking. 🚀 Sluit je aan bij ons team en maak een verschil!