Over Berlage hotel:
Het Berlage hotel is een charmant hotel dat gevestigd is in het prachtige en historische Berlage gebouw, gelegen in het bruisende centrum van Den Haag. Ons hotel biedt een unieke en gastvrije ervaring aan onze gasten, met moderne voorzieningen en een eigentijds design. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gastvrije gastheer/gastvrouw om ons team te versterken.
Functieomschrijving:
Als gastheer/gastvrouw bij het Berlage hotel ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het creëren van een warme en gastvrije sfeer, het inchecken en uitchecken van gasten, het meehelpen in het ontbijt, het verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving, het beantwoorden van vragen en het verlenen van uitstekende klantenservice. Daarnaast zorg je ervoor dat de lobby en receptie er altijd verzorgd en gastvrij uitzien.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Gastgerichte houding met een vriendelijke en positieve uitstraling.
Ervaring in de horeca of gastvrijheidsindustrie is een pluspunt.
Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
Bereidheid om flexibele uren te werken, inclusief avonden en weekenden.
Ervaring met het reserveringssysteem "MEWS" is een pluspunt