Frontoffice

Wat ga je precies doen Als Medewerker FLEX – Workforce / Frontoffice ben jij verantwoordelijk voor de rekrutering, inzet en administratieve afhandeling van ingeleend blue collar personeel binnen meerdere regio’s in Nederland. Jij vormt de schakel tussen operatie, uitzendbureaus en interne stakeholders en zorgt ervoor dat vraag en aanbod optimaal op elkaar aansluiten. Hierbij houd je continu rekening met kwaliteit, kosten, reistijd en wet- en regelgeving.

Je werkt nauw samen met de operatie om de personeelsbehoefte te bepalen en vertaalt forecasts naar een efficiënte planning. Daarnaast bewaak je contractafspraken met uitzendbureaus, monitor je prestaties aan de hand van KPI’s en stuur je bij waar nodig. Je signaleert afwijkingen, initieert verbeteringen en draagt actief bij aan het optimaliseren van processen en resultaten.

Je rapporteert hiërarchisch en functioneel aan de Manager Flex Personeel en fungeert binnen de regio als hét aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met inleenkrachten.

Taken en verantwoordelijkheden

• Matchen van vraag en aanbod van ingeleend personeel binnen de regio, met focus op kwaliteit, prijs en efficiëntie;
• Afstemmen met de operatie over geplande projecten en werkzaamheden (forecast en capaciteitsbehoefte);
• Onderhouden en managen van samenwerkingen met uitzendbureaus, inclusief het maken en naleven van afspraken;
• Verantwoordelijk voor het poolbeheer van inleenmedewerkers en het efficiënt inzetten van personeel (o.a. Huisvesting en vervoer);
• Registreren en administratief verwerken van inleenkrachten;
• Controleren van documenten en screenings van ingeleend personeel via o.a. VCRS-portal en screeningscentrum;
• Bewaken van wettelijke normen, veiligheids-, milieu- en werkvoorschriften;
• Monitoren van prestaties van uitzendbureaus aan de hand van KPI’s en sturen op kwaliteit en verloop;

Wat bieden we jou

• Een uitdagende en veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en impact;
• Marktconform salaris €3300 - €4000, passend bij kennis en ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en procesverbetering;
• Werken in een professionele, dynamische omgeving met korte lijnen en veel samenwerking;
• Een functie waarin je actief bijdraagt aan optimalisatie en professionalisering van de flexibele personeelsinzet.

Functie-eisen

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van HRM, personeelsplanning, logistiek of bedrijfskunde;
• Aantoonbare ervaring met personeelsplanning, workforce management of flexibele arbeid is een pré;
• Ervaring met samenwerking met uitzendbureaus en externe leveranciers;
• Administratief sterk en gewend om met systemen, rapportages en KPI’s te werken;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving rondom inleen en flexibele arbeid is een pré;
• Goede communicatieve vaardigheden en sterk in relatiebeheer;
• Analytisch, proactief en oplossingsgericht;
• Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt ook actief de samenwerking op;
• Stressbestendig en goed in het behouden van overzicht in een dynamische omgeving.

Over het bedrijf

De organisatie is actief binnen een operationele en projectmatige omgeving en maakt op grote schaal gebruik van flexibel inzetbaar personeel. Er wordt veel waarde gehecht aan kwaliteit, veiligheid en efficiëntie. Samenwerking, continu verbeteren en professioneel partnerschap met uitzendbureaus staan centraal. Binnen de organisatie is er volop aandacht voor procesoptimalisatie, duidelijke afspraken en het behalen van gezamenlijke doelstellingen.