Customer care medewerker gezocht! Ben jij de redder in nood voor reizigers die met vragen zitten? Help jij graag mensen en ben je een kei in het vinden van de beste oplossingen? Dan is deze functie echt iets voor jou! Je zorgt ervoor dat vakanties vlekkeloos verlopen en dat reizigers met een glimlach op hun gezicht van hun reis kunnen genieten.
Als customer care medewerker ga je:
- Reizigers helpen met vragen over hun boekingen;
- Advies geven over de beste hotels en locaties voor hun vakantie;
- Oplossingen bedenken voor eventuele problemen die ze onderweg tegenkomen;
- Een positieve en behulpzame ervaring bieden aan elke reiziger!
Je komt te werken bij Sunweb, een organisatie die zich inzet om reizen voor iedereen toegankelijk en onvergetelijk te maken. Ze staan bekend om hun persoonlijke aanpak en denken graag met de klant mee. Een fijne plek om te werken, waar jouw inbreng gewaardeerd wordt!
Wie ben jij?
Je bent een enthousiaste en klantgerichte persoon die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, bent niet bang om de telefoon op te pakken of een mail te beantwoorden en je bezorgt reizigers graag een onvergetelijke vakantie-ervaring.
Praktische details
- Startdatum 15 december;
- Na een fulltime training werk je 24 tot 32 uur per week;
- Werktijden: maandag t/m vrijdag 08.45 - 20.00 uur, weekend 09.00 - 17.00 uur;
- Tijdelijke functie t/m eind februari.
- Salaris vanaf € 2527,- (o.b.v. 40 uur);
- Reiskostenvergoeding;
- Tijdelijke functie;
- Deels thuiswerken mogelijk;
- Werken in een team met passie voor reizen;
- Direct reizigers helpen met hun vakantieplannen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Klantgericht en behulpzaam;
- Ervaring in een klantgerichte omgeving;
- Goede beheersing Nederlands & Engels.
€14,58 per uur