Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor collega's in het buitenland? Bij de Financiële Service Organisatie (FSO)
van het Ministerie van Buitenlandse Zaken help jij ambassades en consulaten over de hele wereld met hun financiële
vragen. Samen met je team zorg je voor een vlotte, klantgerichte dienstverlening. Of je nu een vraag beantwoordt, een
proces verbetert of meedenkt over efficiëntere manieren van werken: jouw bijdrage telt!
Wat ga je doen?
Als Medewerker Administratie bij de Rijksoverheid in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's op ambassades en consulaten over de hele wereld. Jij zorgt ervoor dat financiële vragen snel en correct worden afgehandeld en dat iedereen goed geholpen wordt. Met jouw oog voor detail, klantgerichte instelling en gevoel voor samenwerking draag je direct bij aan een soepele financiële dienstverlening.
Je takenpakket bestaat onder andere uit:
- Het beantwoorden van financiële vragen via het SelfServicePortaal, e-mail of telefoon
- Het verwerken en afhandelen van binnenkomende verzoeken op een correcte en tijdige manier
- Het signaleren van knelpunten in processen en meedenken over oplossingen en verbeteringen
- Het samenwerken met collega's van afdelingen als Bedrijfsvoering, Financieel Beheer en Payment & Cash Management
- Het bijdragen aan het optimaliseren van administratieve processen door slim gebruik te maken van systemen als SAP en SharePoint
Waar ga je werken?
Als Medewerker Administratie bij de Rijksoverheid in Den Haag werk je bij de Financiële Service Organisatie (FSO) van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. FSO ondersteunt ambassades, consulaten en het departement in Den Haag bij hun financiële bedrijfsvoering.
Je komt te werken in het cluster Kwaliteit, binnen het team Servicedesk. Samen met ongeveer zes collega's zorg je voor een toegankelijke, klantgerichte dienstverlening waarbij samenwerking centraal staat.. Er wordt hybride gewerkt: de eerste weken werk je op kantoor om goed ingewerkt te worden door een buddy, daarna is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk.
Waarom jij?
Jij bent positief ingesteld, klantgericht en denkt in oplossingen. Je bent niet bang om vragen te stellen en je wilt graag leren. Je bent nauwkeurig, kunt goed zelfstandig werken en je vindt het leuk om in een internationale omgeving te werken. Je bent een teamspeler en bezorgt collega's graag een goede ervaring.
- Salaris tussen €3.016,50 en €3.879,75 (schaal 7).
- Fulltime baan (36 uur) in Den Haag.
- Tijdelijke opdracht voor 6 maanden.
- Volledige OV-reiskostenvergoeding.
- Werken bij de Rijksoverheid.
- Volop ruimte om te leren en groeien.
- Toegang tot YC-skills voor ontwikkeling.
- Werken in een fijn, internationaal team.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Affiniteit en basiskennis van financiën
- Je bent bekend met digitale systemen en SAP, of wilt hierin groeien!
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Nauwkeurig en zelfstandig
- Goede beheersing Nederlands & Engels
- Teamspeler
€3016 - €3879 per maand
