Medewerker Binnendienst

Wat je gaat doen Word hét eerste aanspreekpunt voor klanten en maak het verschil in de zorg bij een toonaangevende leverancier van hulpmiddelen. Voor de vestiging in Almelo zoeken wij een Medewerker Binnendienst die helpt zorginstellingen te ontzorgen door het onderhouden en repareren van cliëntgebonden hulpmiddelen zoals rolstoelen, scootmobielen en aangepaste fietsen.

Wat ga je doen?

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel in het uitdragen van onze klantgerichtheid.
• Je ontvangt en verwerkt klantaanvragen, stelt gerichte vragen en zorgt voor de juiste documentatie.
• Je controleert ordergegevens, zoals productbeschikbaarheid, levertijden en prijzen.
• Je verzorgt de planning van onze monteurs en vangt spoedaanvragen of calamiteiten soepel op.
• Je informeert klanten tijdig over de status van hun bestelling, levertijden en productinformatie.
• Je bestelt producten en onderdelen bij toeleveranciers en factureert geleverde producten en diensten.

Wil jij bijdragen aan het dagelijks leven van cliënten? Sluit je aan bij dit enthousiaste team en help mee om mensen met de juiste hulpmiddelen de ondersteuning te geven die ze verdienen. Solliciteer vandaag nog! Heb je vragen? Neem gerust contact op met Merve of Vivian via 053-4814600 of stuur een WhatsApp naar 06-51693686. Wij kijken uit naar jouw reactie! 

Wat we je bieden

Je werkt in een stabiel en bevlogen team binnen een platte en informele organisatie. Daarnaast bieden wij je: 

• Een salaris van € 2.736,00 tot € 3.280,00 bruto per maand (op basis van 38 uur per week).
• Uitzicht op een vast dienstverband.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld. 
• Reiskostenvergoeding. 
• Bijdrage in je fitnessabonnement en aanschaf van een fiets.
• Investering in jouw kennisontwikkeling via coaching, e-learnings en opleidingen.
• Jaarlijks vrij op 5 mei.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte professional met een scherp oog voor detail en een proactieve werkhouding? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken als Medewerker Binnendienst!

• Je hebt MBO/HBO-werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met klantcontact, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je bent sterk in probleemoplossing en denkt in structurele oplossingen.
• Je blijft kalm onder druk en behoudt overzicht in stressvolle situaties.

Over het bedrijf

Bij deze leverancier van hulpmiddelen ga je samen voor resultaat en er is volop ruimte voor eigen initiatief. Regelmatig organiseren ze ook activiteiten buiten het werk, zoals borrels of een zomerbarbecue. De ambitie is om uit te groeien naar een landelijke speler in de markt, waardoor er veel mogelijkheden zijn voor jouw groei en ontwikkeling! 

Ben jij klaar om je talenten in te zetten? Kom werken bij een organisatie die mensen centraal stelt, waar jouw inzet direct bijdraagt aan betere zorg en meer zelfstandigheid voor cliënten. Solliciteer nu!