Hoormedewerker IND

Wat je gaat doen

Als hoormedewerker bij de IND speel je een belangrijke rol in het aanmeldproces, het eerste contactmoment van vreemdelingen met de IND. Je zorgt ervoor dat de identiteit, nationaliteit en herkomst van de vreemdeling zorgvuldig worden vastgesteld. Dit doe je door middel van aanmeldgehoren, waarbij je empathisch en professioneel te werk gaat. Dankzij jouw bijdrage verloopt het proces soepel en wordt de vreemdeling naar de juiste procedure doorverwezen. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische omgeving, waarin je werkt met mensen van diverse achtergronden en culturen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Voorbereiden en afnemen van aanmeldgehoren met vreemdelingen.
• Direct vastleggen van de verkregen informatie tijdens de gehoren.
• Herkennen en rapporteren van signalen rondom oorlogsmisdaden, nationale veiligheid en mensenhandel.
• Zorgdragen voor een snelle en correcte doorstroom binnen het proces.
• Actief samenwerken met collega’s en ketenpartners om gezamenlijke doelen te behalen.

Wat we je bieden

• Een salaris tussen €20,81 en €27,83 per uur, conform schaal 8 van de CAO Rijk.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een parttime functie van 28 tot 36 uur per week, met flexibele werktijden.
• Een uitgebreid opleidingstraject van 6 weken om je volledig in te werken en te ondersteunen in je ontwikkeling.
• Ruimte voor persoonlijke groei en het verbeteren van je gespreksvaardigheden in een dynamische en multiculturele werkomgeving.
• Een collegiale werksfeer binnen een team van bevlogen professionals met gezamenlijke doelen.

Functie-eisen

We zoeken een empathische en flexibele professional met een scherp oog voor detail, die graag werkt in een dynamische omgeving en zich wil ontwikkelen binnen het aanmeldproces van de IND.

• Minimaal mbo4+ werk- en denkniveau, bij voorkeur HBO.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (C1-niveau).
• Ervaring en affiniteit met digitale werkomgevingen.
• Integriteit, leergierigheid en respect voor verschillende culturen.
• Bereidheid om te reizen naar Budel met eigen vervoer.

Over het bedrijf

In Budel bevindt zich een unieke werkomgeving waar je een belangrijke bijdrage kunt leveren aan het migratieproces in Nederland. De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) staat bekend om haar zorgvuldige en mensgerichte aanpak. Hier werk je met oog voor persoonlijke verhalen en met respect voor de regels van het vreemdelingenbeleid. De locatie in Budel biedt een rustige en goed bereikbare werkplek, met voldoende parkeergelegenheid. Werken bij de IND betekent werken in een organisatie waar betrouwbaarheid, rechtvaardigheid en professionaliteit centraal staan, en waar jouw werk direct impact heeft op het leven van anderen.

Het team

Bij de IND in Budel kom je terecht in een hecht en divers team van professionals die elkaar ondersteunen en samen streven naar een efficiënte doorstroom van het migratieproces. Het team kenmerkt zich door een open cultuur, waarin kennisdeling en samenwerking worden aangemoedigd. Je werkt samen met collega’s die net als jij oog hebben voor detail en respect tonen voor de persoonlijke situatie van iedere aanvrager. Binnen het team is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, begeleiding en het delen van successen, zodat iedereen kan groeien in zijn of haar rol.