Account support specialist Lease

Als Account Support specialist Lease (binnendienst) bij onze opdrachtgever in Ermelo draait jouw dag om schakelen — en nee, niet met de versnellingspook 😉, maar tussen klanten, leasemaatschappijen en collega’s. Samen met de Accountmanagers (buitendienst) zorg jij ervoor klanten volledig worden ontzorgd als het gaat om hun leaseauto’s. Jullie vinden de beste deals, houden het overzicht in wagenparkbeheer en bieden service waar klanten écht blij van worden. Wat is jouw rol binnen het team?

Jij bent de ruggengraat van deze organisatie: een onmisbare spil die zorgt dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw precisie, klantgerichtheid en enthousiasme kan jij de klanten de beste ervaring bieden. Geen dag is hetzelfde! Je houdt je onder andere bezig met:

• Het ondersteunen van accountmanagers bij klantrelaties en leasecontracten;
• Het beantwoorden van vragen van berijders met een glimlach;
• Proactief contact onderhouden met leasemaatschappijen over aanpassingen en verbeteringen;
• Het beheren van klantdossiers en zorgen voor een kloppende administratie;
• Het signaleren van kansen om processen en klantafspraken nóg beter te maken;
• En natuurlijk: klanten helpen bij al hun vragen over het wagenpark.

Kortom: jij bent de verbindende schakel die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt — voor klanten en je collega’s!

Werken bij deze opdrachtgever betekent dat er goed voor je wordt gezorgd — en dat merk je aan alles. Men vindt het belangrijk dat jij met plezier naar je werk gaat, kunt blijven groeien en deel uitmaakt van een hecht team waar écht aandacht is voor elkaar.

Dit krijg je:

💰 Een goed salaris tussen €2.800 en €4.300 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.

🚘 Een auto van de zaak, want bij een leasemaatschappij hoort natuurlijk ook een mooie rit.

🎓 Ruimte om te groeien: volg trainingen, cursussen en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen. Wil je doorgroeien naar Commercieel Medewerker Binnendienst of Accountmanager? Dat kan nadat je ruime ervaring en kennis hebt opgedaan in deze rol.

👅 Een gezellig en hecht team waar samenwerking én plezier centraal staan. Elke week lunchen we samen buiten de deur en één keer per jaar organiseren we een personeelsfeest met overnachting.

🦷 Altijd goed verzorgd: op kantoor staat er elke dag een lekkere lunch voor je klaar – bammetjes smeren hoeft dus niet meer.

🕓 Flexibiliteit in werktijden: parttime werken (minimaal 36 uur) of aangepaste uren? We denken graag met je mee.

🚓 Een uniek extraatje: af en toe een paar dagen proefrijden in een splinternieuwe leaseauto om je mening te geven. Iemand moet het doen 😉.

🍄 Onbeperkt verlof bij een vast contract – wij vertrouwen erop dat jij weet wanneer je toe bent aan ontspanning.

Deze opdrachtgever combineert hard werken met veel plezier. Of het nu gaat om een gezamenlijke lunch, een goed gesprek of een ritje in de nieuwste modellen — samen als team maken zij er elke dag iets moois van!

• Jij bent een gedreven professional met hbo werk- en denkniveau met interesse in mobiliteit en auto’s.
• Kennis van de wereld van lease is een sterke pre.
• Jij gaat uitdagingen proactief en zelfstandig aan.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden; je weet klanten en collega’s op een persoonlijke en professionele manier te overtuigen.
• Kernwaarden die bij jou passen: persoonlijk, professioneel, enthousiast, eerlijk en betrouwbaar. Dat maakt jou een gewaardeerde gesprekspartner én collega.
• Een VNA-leasing certificaat, of de bereidheid dit te behalen.
• Woonachtig binnen ongeveer 40 minuten van Ermelo, zodat je makkelijk aanwezig kunt zijn wanneer nodig.

Kortom: jij bent iemand die het verschil maakt in het contact met klanten en collega’s en die vol enthousiasme bijdraagt aan het succes van onze opdrachtgever in de leasewereld.

Onze opdrachtgever is dé onafhankelijke expert in autoleasing die zich speciaal richt op het midden- en kleinbedrijf (MKB) en op zelfstandigen zonder personeel (ZZP). Bij deze organisatie krijgen klanten de aandacht die ze verdienen: als onafhankelijk intermediair zijn ze niet gebonden aan een bepaalde leasemaatschappij, waardoor zij eerlijk en transparant advies kunnen geven. Werken bij dit bedrijf betekent werken bij een snelgroeiende organisatie waar een informele werksfeer heerst. Zij zijn trots op hun expertise van het team van collega's en samen gaan zij voor het beste resultaat. Binnen het team bieden zij de vrijheid die nodig is om het beste uit jezelf te halen en staan altijd klaar om behaalde successen samen te vieren.

Ben jij klaar om klanten te verrassen, het team te versterken én af en toe een splinternieuwe leaseauto te testen? Wacht dan niet langer! Solliciteer nu en laat ons weten waarom jij de perfecte Medewerker Account Support Lease bent. Wie weet word jij binnenkort verwelkomd in dit gezellige, enthousiaste team! 🚓✨ Heb je nog vragen? Wij zijn bereikbaar op 055-5261112 of stuur een mail naar apeldoorn@startpeople.nl. Wij helpen je graag verder.