Klantenservicemedewerker

Wil jij werken in een internationale omgeving waar klantcontact en procesoptimalisatie centraal staan? Word dan Klantenservicemedewerker bij een toonaangevend bedrijf in de veredelingssector!

Wat je gaat doen
Als Klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van internationale klantorders. Je zorgt voor duidelijke en professionele communicatie, nauwkeurige administratie en denkt actief mee om processen te verbeteren.
Jouw taken bestaan uit:

• Verwerken van creditnota's, prepayments en retouraanvragen
  
• Bijhouden van klantdata en prijsinformatie; opstellen van rapportages
  
• Invoeren en bevestigen van klantorders in SAP; bewaken van leveringen en oplossen van afwijkingen
  
• Verzorgen van sample-aanvragen en marketingmateriaal
  
• Ondersteunen bij pricing, masterdata, CRM en aandragen van verbeteringen
  

Over het bedrijf
Het bedrijf waar je werkt is een groot, internationaal bedrijf gespecialiseerd in tuinbouw en veredeling. Dit is het onderzoeken en verbeteren van planten. De organisatie focust zich op innovatie en betrouwbaarheid. Dat is ook de reden dat zij één van de grootste kwekerijen ter wereld zijn! Binnen het bedrijf heerst er een informele sfeer.