Service Specialist

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: 's-Hertogenbosch.

Dit bedrijf levert technische dienstverlening op het gebied van ontwerp, aanleg, onderhoud en optimalisatie van gebouwgebonden installaties voor opdrachtgevers in verschillende sectoren. De organisatie ondersteunt klanten in de maakindustrie, high-tech en zorgsector met oplossingen die gericht zijn op duurzaamheid, comfort en continue prestatiebewaking. In 's-Hertogenbosch werkt het team binnen een omgeving waar gezond, slim en efficiënt gebouwbeheer centraal staat. De werkzaamheden omvatten remote monitoring, het functioneel inrichten van monitoringsystemen, het analyseren van prestatiecontracten en het uitvoeren van zowel afstands- als locatieonderhoud in omgevingen zoals cleanrooms en laboratoria. Medewerkers krijgen toegang tot gerichte opleidingen en er is aandacht voor veiligheid en het werken volgens procedures en bedrijfsrichtlijnen. Het salaris voor deze functie ligt tussen €3.250 en €4.550 per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding. Daarnaast biedt deze organisatie goede secundaire arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden en ruimte voor professionele ontwikkeling.

Wil jij in regio 's-Hertogenbosch tot €4550verdienen als Service Specialist? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

Als Service Specialist ben je verantwoordelijk voor de meldingen, het monitoren van installaties en het verbeteren van prestaties.

• Als Service Specialist neem je storingsmeldingen aan, registreer je deze in het ERP-systeem en zet je serviceorders uit naar de juiste technici.
• Je analyseert prestatiecontracten en richt het monitoringsysteem functioneel in om aan gestelde prestatie-eisen te voldoen.
• Je bewaakt en analyseert installatieprestaties via het gebouwbeheersysteem en past instellingen aan om comfort en efficiëntie te verbeteren.
• Je verhelpt storingen op afstand via het monitoringplatform en onderhoudt het klantcontact over opvolging en afspraken.
• Op locatie onderhoud je gebouwbeheersystemen, stel je rapportages op over prestaties en doe je verbetervoorstellen voor installaties in cleanrooms en laboratoria.
• Je adviseert klanten en contractmanagers over technische aanpassingen en voert werkzaamheden uit volgens bedrijfsrichtlijnen en procedures.

Functie-eisen:

• Afgeronde technische opleiding op MBO 4-niveau, bijvoorbeeld Elektrotechniek of Gebouwgebonden Installatietechniek.
• Ervaring in een soortgelijke rol met gebouwbeheersystemen en monitoring binnen technische dienstverlening of maakindustrie.
• Kennis van en ervaring met ERP-systemen voor registratie en werkorderafhandeling.
• Ervaring met installaties in life sciences of health care omgeving, zoals cleanrooms en laboratoria, is een pré.
• Analytisch vermogen en goede rapportagevaardigheden voor prestatieanalyse.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en klantgericht werken.
• In het bezit van een geldig rijbewijs B.

Wij bieden:

• Salaris: €3.250 - €4.550 per maand (afhankelijk van ervaring)
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
• Ploegentoeslag: n.v.t.
• Groei: ruimte om door te groeien naar andere functies en opleidingen
• Extra's: deelname aan winstdelingsregeling
• Extra's: collectieve verzekeringen en veel opleidingsmogelijkheden