Als medewerker ondersteuning biometrie draag je bij aan een soepel en klantgericht proces voor het afnemen van biometrische gegevens van Oekraïense klanten. Je werkt op locatie in Utrecht en bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten tijdens hun bezoek. Met jouw nauwkeurigheid en administratieve vaardigheden zorg je ervoor dat gegevens correct worden verwerkt en afspraken vlekkeloos verlopen. Je bent flexibel ingesteld en bereid om incidenteel in de avond of op zaterdag te werken.
Wat je gaat doen:
- Ontvangen: klanten verwelkomen bij de receptie en gemaakte afspraken controleren.
- Afname: biometrische gegevens verzamelen van Oekraïense klanten volgens vastgestelde procedures.
- Administratie: gegevens zorgvuldig verwerken in de systemen en documentatie bijhouden.
- Begeleiding: fungeren als aanspreekpunt voor klanten en hen ondersteunen tijdens hun bezoek.
- Flexibiliteit: incidenteel werken in de avond of op zaterdag wanneer nodig.
- Bruto uurloon tussen €18,38 en €22,85, afhankelijk van ervaring.
- Directe pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto.
- 8,3% eindejaarsuitkering bij elke loonbetaling.
- 10,82% opbouw van vakantieuren.
- Betaalde nationale feestdagen.
- Flexibele werkuren: 32-36 uur per week.
- Volledige OV-reiskostenvergoeding; auto €0,07/km, fiets €0,20/km.
- Tijdelijk contract bij een maatschappelijk betrokken werkgever.
- VOG wordt door ons geregeld.
- Toegang tot cursussen en trainingen via Skillstown.
We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige professional met affiniteit voor administratieve processen en Oekraïense klanten.
- MBO 3/4 diploma in een administratieve richting.
- Affiniteit met Oekraïense klanten en hun behoeften.
- Bereidheid om repeterende taken langdurig uit te voeren.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- Kennis van Oekraïens en/of Nederlands is een pre.
Bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) in Utrecht staat het menselijk aspect centraal. Onze missie is om migratievraagstukken zorgvuldig en klantgericht te behandelen, met kernwaarden zoals integriteit, betrokkenheid en professionaliteit die ons dagelijks werk sturen.
Wat ons onderscheidt, is onze maatschappelijke betrokkenheid en focus op persoonlijke ontwikkeling. Bij de IND werk je samen met gedreven collega’s aan betekenisvolle projecten, zoals het ondersteunen van Oekraïense vluchtelingen, in een omgeving waar samenwerking en groei worden aangemoedigd.
Wil jij deel uitmaken van een organisatie waar jouw werk echt impact maakt?
€18.38 - €22.85 hourly