Planner bij KPN!

Ben jij stressbestendig, houd je van schakelen en zie jij snel waar het mis kan gaan in een planning? Dan zoekt KPN jou!

KPN is opzoek naar een planner in hart en nieren die het overzicht weet te bewaren in een dynamische omgeving. Jij houdt van aanpakken en bent op je best als elke dag anders is.

Als medewerker planning ben jij tijdelijk verantwoordelijk voor de dagplanning van een specifiek gebied binnen regio Zuid. Jij zorgt ervoor dat alle gemaakte klantafspraken daadwerkelijk nagekomen worden. Je monitort continu de voortgang in het automatische plansysteem en grijpt direct in als het dreigt mis te gaan.

Je schakelt met collega-planners over aangrenzende gebieden, stemt af met de capaciteitsmanager en houdt nauw contact met monteurs. Dankzij jouw inzet wordt de planning strak uitgevoerd én de dag netjes afgesloten. Je zorgt ervoor dat het automatische plansysteem optimaal werkt door goed contact te houden met monteurs. Daarnaast informeer je interne en externe klanten op een klantvriendelijke manier over de status van monteursbezoeken. Zo zorg je ervoor dat alle klantafspraken die dag worden nagekomen.

Als planner werk je nauw samen met je collega’s op de plankamer in Rotterdam en met de capaciteitsmanagers. Je rapporteert aan één van de managers planning. Tijdens je inwerkperiode krijg je alle benodigde kennis en ondersteuning om goed van start te gaan. Na deze periode ga je hybride aan de slag: een combinatie van thuiswerken en werken op kantoor.

KPN is al jaren dé verbindende factor in Nederland. Niet alleen met kabels en netwerken, maar ook met mensen. Waar anderen vooral kijken naar technologie, kijkt KPN verder: hoe kunnen we écht het verschil maken in het dagelijks leven van de klanten? Van de drukke stad tot het rustigste dorp, KPN zorgt dat iedereen verbonden blijft.

• Je beschikt over minstens mbo-werk- en denkniveau;
• Je bent per direct beschikbaar voor 24 uur per week, met voorkeur vier doordeweekse dagen en de zaterdag;
• Je hebt minimaal een jaar ervaring als planner;
• Je bent woonachtig in omgeving Rotterdam, Capelle, Den Haag, Zoetermeer;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

• Een mooi brruto uurloon van €17,24;
• €1.500 opleidingsbudget per jaar om te investeren in jezelf met trainingen of cursussen die bij jou passen.
• Dertiende maand van 3,33%;
• 8% vakantiegeld zodat je ook écht kunt genieten van je vrije dagen;
• Volledige reiskostenvergoeding;
• Kans op een contract bij goed functioneren!