Ben jij klaar om het verschil te maken? Als customer support medewerker in Nieuwegein ben jij de held die klanten helpt met hun vragen, problemen of klachten. Samen met jouw team van vijf collega's zorg je ervoor dat elke klant snel en goed geholpen wordt. Je analyseert problemen, werkt samen met sales en operations om ze op te lossen en informeert de klant over de beste oplossing. Jouw bijdrage is essentieel voor een optimale klanttevredenheid!
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Analyseren en oplossen van problemen in samenwerking met interne teams
- Informeren van klanten over oplossingen en updates
- Bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid
Bij dit bedrijf draait alles om de klant. We geloven dat iedere interactie een kans is om een glimlach te bezorgen. Daarom werken we hard om elke klant een geweldige ervaring te bieden. We zijn trots op de informele en energieke werkomgeving waar geen dag hetzelfde is!
Waarom jij?
Jij bent iemand die denkt in oplossingen en daarnaast ben je klantgericht, positief en gemotiveerd. Met jouw communicatieve vaardigheden weet jij hoe je in iedere situatie een tevreden klant krijgt. Je houdt van afwisseling en werkt graag samen met anderen om het beste resultaat te bereiken.
Als customer support medewerker in Nieuwegein bieden werk jij voor 32 tot 40 uur per week voor een salaris tussen de € 2.750 en € 3.350 bruto per maand. Je werkt in de regio Utrecht en kunt rekenen op doorgroeimogelijkheden en een fijne werksfeer. Ben jij klaar om de klant een glimlach te bezorgen?
Wat wij bieden- Goed salaris tussen
- Opleidingsbudget voor persoonlijke groei
- Mogelijkheid om af en toe
- Informele en energieke werkomgeving
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Je neemt graag iniatief en kent je verantwoordelijkheden
- Communicatief sterk, zowel mondeling en schriftelijk
- Goede beheersing van de Nederlands en Engels taal, Frans is een plus
€2750 - €3350 per maand