Tijdelijk project: Klantenservice medewerker bij Equipe Zorgbedrijven

Misschien ben je wel bekend met het RTL-programma Lelijke Eendjes? Daar worden patiënten gevolgd bij de Velthuis kliniek, een van de gespecialiseerde klinieken van Equipe Zorgbedrijven. Deze klinieken zitten gevestigd door heel Nederland en dagelijks werken er ongeveer 400 medewerkers om iedere patiënt de beste zorg te geven. Patiënten kunnen bij Equipe terecht voor zowel verzekerde als onverzekerde zorg. Korte wachttijden, uitstekende voorlichting en veel aandacht voor goede nazorg. Dat zijn de kernwaarden van Equipe. Equipe Zorgbedrijven is echt een informatiecentrum. Je geeft advies over allerlei zorg gerelateerde vragen. Ben je niet helemaal zeker van je antwoord? Dan kan een van de aanwezige verpleegkundigen je altijd de benodigde informatie geven.Cliënten van Velthuis Kliniek en Xpert Clinics hebben vragen. Over afspraken, behandelingen of simpelweg over wat ze kunnen verwachten. En jij? Jij bent hun eerste aanspreekpunt. Als klantenservice medewerker geef je helder, vriendelijk en snel antwoord. Je schakelt moeiteloos tussen systemen, denkt in oplossingen en blijft rustig als de lijnen druk bezet zijn. Denk aan vragen over verwijzingen, wachttijden, implantaten of ongevallen. Geen zorgen: je team staat altijd klaar om je te ondersteunen.Je start op kantoor om goed ingewerkt te worden. Daarna kun je hybride werken: tot 50% van je diensten vanuit huis.Het gaat om een tijdelijke functie tot 1 september, zonder mogelijkheid tot vakantie. Maar juist daarom: een mooie kans om in korte tijd waardevolle ervaring op te doen – bijvoorbeeld voordat je op reis gaat. Dat maakt jou als klantenservice medewerker bij Equipe student&zorgtopper!

• Jij volgt een studie op minimaal mbo 4-niveau;
• Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar tot 1 september;
• Jij hebt affiniteit met de zorg en staat mensen vriendelijk te woord;
• Jij werkt secuur en weet snel je weg te vinden in systemen;
• Jij bent ready om een korte periode even flink te knallen!