Ben jij klaar voor een uitdagende rol in het hart van Amersfoort? Als Inboundmedewerker bij PostNL ben jij het aanspreekpunt voor retailers met vragen en klachten. Of het nu gaat om het bestellen van vervoersritten, technische zaken, RDW-gerelateerde vragen of facturen, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Deze rol is belangrijk omdat jij de schakel bent tussen onze klanten en de oplossingen die wij bieden. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt jouw werk zo leuk!**Wat ga je doen?** - Beantwoorden van vragen over vervoersritten en meervolume bestellingen - Helpen bij technische vraagstukken - Ondersteunen met RDW gerelateerde vragen - Facturatie problemen oplossen
PostNL is meer dan alleen een bezorgdienst. We zijn een team dat streeft naar het beste voor onze klanten en medewerkers. Innovatie en klantgerichtheid staan bij ons voorop, en dat maakt ons uniek. Werk in een dynamische omgeving waar jouw ideeën gewaardeerd worden.
**Wie ben jij?** Jij bent iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent klantgericht, positief en gemotiveerd om elke dag weer het beste uit jezelf te halen. Je bezorgt een glimlach bij elke klant die je helpt.
Als Inboundmedewerker bij PostNL in Amersfoort werk je fulltime en krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen. Flexibele werktijden en doorgroeimogelijkheden maken deel uit van deze rol. Kom bij ons team en ervaar hoe leuk het is om deel uit te maken van PostNL!
- Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
- Werken in het bruisende hart van Amersfoort
- Innovatieve en klantgerichte werkomgeving
- Kans op een vast contract bij goed functioneren
- Onderdeel van een enthousiast en gedreven team
- Directe impact op klanttevredenheid
- Ondersteuning en training om je vaardigheden te verbeteren
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van ABN
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Beschikbaar elke maandag en dinsdag
- Bereid om langere tijd te blijven
- Positief en gemotiveerd
In overeenstemming