Ben jij klaar om de motor van onze klantenservice te worden? Als Support medewerker bij ons innovatieve softwarebedrijf in voertuigtechniek, gevestigd in Hattem, maar werkend vanuit Barneveld, ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw technische kennis en enthousiasme zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je behandelt tickets, onderzoekt hardware, en helpt nieuwe klanten met hun onboarding. Ook verwerk je orders en bijbestellingen, terwijl je de kennisdatabank up-to-date houdt.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen over het rittenregistratiesysteem
- Onderzoeken van technische problemen en samenwerken met collega's
- Verwerken van bestellingen en bijhouden van de kennisdatabank
- Communiceren met internationale klanten
Ons bedrijf staat bekend om slimme oplossingen die wagenparken en rittenregistratie optimaliseren. We zijn een snelgroeiend en enthousiast team waar veel gelachen wordt en geen dag hetzelfde is. Jij schakelt moeiteloos tussen afdelingen zoals Sales, Software Development en Finance, en draagt bij aan het verbeteren van onze interne processen.
Waarom jij?
Jij bent positief, klantgericht en denkt in oplossingen, niet in problemen. Technische uitdagingen zijn voor jou een fluitje van een cent. Je houdt van afwisseling en hebt geen moeite met het schakelen tussen verschillende taken en talen.
Als Support medewerker bieden we je een parttime rol overdag, met mogelijkheden om door te groeien binnen ons bedrijf. We verwelkomen je graag in ons team!
Wat wij bieden- Competitief salaris tussen €2.700 en €3.000
- Direct een contract bij ons innovatieve bedrijf
- Werktijden van 08:30 tot 17:00
- Internationale werkomgeving met diverse culturen
- Gezellig team vol enthousiaste collega's
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Parttime rol met focus op klanttevredenheid
- Bijdragen aan slimme oplossingen voor voertuigtechniek
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Ervaring in klantenservice
- Uitstekende beheersing van Nederlands
- Comfortabel met internationale communicatie
- Affiniteit met techniek en software
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Flexibel in het schakelen tussen taken
€2700 - €3000 per maand