Over de functie
Als klantenservice medewerker ga je deze taken tegenkomen:
- Beantwoorden van algemene klantenservicevragen: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt ondersteuning bij uiteenlopende vragen.
- Afhandelen van 1e-lijns vragen met betrekking tot de diensten van onze opdrachtgever, zoals:
- Facturatie
- Product inhoudelijke technische vragen
- Opzeggingen
- Verhuizingen
- Storingen
- Betalingsherinneringen
- Sterke communicatie-skills: Je past je gespreksstijl moeiteloos aan op die van de klant, zodat iedere klant zich gehoord en begrepen voelt.
- Afwisselende functie: Een leuke en uitdagende rol waarin geen dag hetzelfde is!
- werktijden van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot en met 17:00 uur
Over het bedrijf
Werken binnen een wereldwijd opererend bedrijf:
Je maakt deel uit van een organisatie die actief is in de beveiligingssector over de hele wereld.
Wat wij vragen
- werkzaam tussen 09:00-17:00 van maandag tot en met vrijdag
- minimaal 32 uur beschikbaar
- ervaring in de klantcontact
- communicatief vaardig
- MBO werk en denkniveau
- 1ste weken een training volgen van 40 uur (betaald)
Wat wij bieden
- een salaris van 2510,- op 40 uur basis
- na de 1ste maand een KPI bonus van 200,- per maand !
- kunnen werken tussen de 32 en 40 uur (heb je ervaring dan is 24 uur ook haalbaar)
- reiskostenvergoeding vanaf 10KM
- werken binnen een bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden
- opleidingsmogelijkheden
#0956
Salarisomschrijving
€2510.00 monthly