Medewerker Customer Service / Backoffice Medewerker

Als medewerker customer service / backoffice medewerker ga je aan de slag bij een bedrijf in Dordrecht waar je een belangrijke rol hebt in het soepel laten verlopen van orders en leveringen. Je biedt ondersteuning aan de Trade afdeling en zorgt dat alle bestellingen voor het Salesteam, Export, Private Label en directe klanten op de juiste manier verwerkt worden.

Dit ga je doen:

• Verwerken van orders en regelen van containertransport;
• Afstemmen van leveringen en bewaken van voorraden;
• Vertalen van contractvoorwaarden en toezien op naleving;
• Organiseren en coördineren van productbewerkingen intern en extern;
• Contact onderhouden tussen Traders, klanten, leveranciers en transporteurs;
• Afhandelen van klachten en initiëren van oplossingen;
• Focus houden op kosten van de logistieke processen.

Het bedrijf in Dordrecht is volop in beweging en groeit, waardoor geen dag hetzelfde is.

Je werkt fulltime in flexibele dagdiensten, waarbij je tussen 07:00 en 09:00 uur kunt starten.

Wie zoeken wij:

• Je hebt minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
• Je kunt je goed uitdrukken in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een customer service of backoffice functie;
• Je hebt gewerkt met MS Office en ERP systemen;
• Je kunt problemen snel signaleren en oplossen;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou:

• Salaris tussen de € 2.900 en € 3.200 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• 8,33% vakantiegeld via Artiflex en opbouwen van vakantiedagen;
• StiPP pluspensioen vanaf dag 1;
• Werken in een informeel team met doorgroeimogelijkheden;
• Flexibele werktijden, met de mogelijkheid om tussen 07:00 en 09:00 uur te starten;
• Vast contract in het vooruitzicht.

Enthousiast over deze vacature van medewerker customer service / backoffice medewerker in Dordrecht? Solliciteer dan direct! Stuur een mail naar s.wozniakowski@artiflex.com of reageer direct via de website. Bellen of appen kan natuurlijk ook, via 078 - 641 60 80 of 06 - 15 12 10 73