Medewerker Partnerservice

Wat je gaat doen Word het aanspreekpunt voor zakelijke partners en groei mee met de wereld van e-commerce. Als medewerker partnerservice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je helpt hen met allerlei vragen over verkopen via ons platform, denkt mee in oplossingen en geeft advies waarmee zij echt verder kunnen. Dankzij jouw scherpe blik, communicatie-skills en klantgerichte instelling zorg jij ervoor dat onze partners het beste eruit halen.
Wat ga je doen?

• 📞 Support bieden – Je staat partners te woord via telefoon, mail en chat.
• 🧾 Oplossingsgericht werken – Je beantwoordt vragen en lost knelpunten op, snel en efficiënt.
• 💡 Advies geven – Je denkt mee met partners en helpt ze om hun verkoop te verbeteren.
• 🤝 Samenwerken – Je draagt actief bij aan het verbeteren van onze serviceprocessen in teamoverleggen.
• 🚀 Blijven leren – Je volgt trainingen en workshops om je kennis van e-commerce en het platform up-to-date te houden.

Wat we je bieden

Je komt terecht in een omgeving waar jouw groei, werkplezier én balans centraal staan. Dit is wat we je bieden:

💰 Een goed salaris – €17,50 per uur (ofwel €3.045 bruto per maand).
📄 Zekerheid – Een vast contract met zekerheid voor de toekomst
🕓 Flexibiliteit in uren – Kies zelf of je 32, 36 of 40 uur werkt.
🏠 Hybride werken – Werk tot 2 dagen per week vanuit huis en ontvang een thuiswerkvergoeding van €40 per maand (bij fulltime).
🛆 Reiskosten geregeld – Volledige OV-vergoeding en gratis pendelbus naar kantoor.
💪 Fit & energiek blijven – Gratis toegang tot bootcamps, yoga en fitnessfaciliteiten.
📚 Blijven ontwikkelen – Trainingen, workshops en doorgroeikansen in jouw vakgebied.
🌐 Jezelf kunnen zijn – We bouwen aan een inclusieve, open werkcultuur waar diversiteit gewaardeerd wordt.

Wat we van je vragen

We zoeken een enthousiaste teamspeler met een commerciële mindset en passie voor e-commerce.

• HBO werk- en denkniveau
• Beschikbaar vanaf april voor 32-40 uur per week
• Ervaring in servicegerichte functies is een pré
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden
• Teamgericht en oplossingsgericht werken

Over het bedrijf

In het hart van Utrecht bevindt zich een toonaangevende online retailer die sinds 1999 uitgegroeid is tot een veelzijdig e-commerceplatform. Met een missie om zowel het assortiment als de service continu te verbeteren, dit bedrijf staat bekend om zijn dynamische en inclusieve werkcultuur waar ontwikkeling en innovatie centraal staan.

Het bedrijf onderscheidt zich door zijn innovatieve projecten, sterke gemeenschapsbetrokkenheid en uitgebreide programma's voor werknemersontwikkeling. De balans tussen werk en privé wordt hoog in het vaandel gedragen, mede dankzij flexibele werkarrangementen en thuiswerkopties. Bovendien stimuleert het bedrijf actieve deelname aan sport en welzijn met faciliteiten zoals bootcamps en fitnessmogelijkheden.

Zie jij jezelf al groeien binnen een bedrijf dat vooroploopt in de e-commerce en waar jouw bijdrage daadwerkelijk het verschil maakt?

#ASA