Over de functie
In deze veelzijdige rol ondersteun je ons medische team in Utrecht bij het verwerken van verzekeringsaanvragen. Jij gebruikt je medische achtergrond én je communicatieve vaardigheden om kandidaat-verzekerden op een zorgvuldige manier te begeleiden. Je weet medische informatie op een begrijpelijke manier te bespreken en legt alles nauwkeurig vast.
Je bent het eerste aanspreekpunt in het contact met klanten en voert gestructureerde gesprekken om medische informatie boven tafel te krijgen. Die gegevens verwerk je vervolgens overzichtelijk en volledig in medische documenten. Deze functie vraagt om een scherp oor, analytisch denkvermogen en een zorgvuldige werkwijze.
Wat je gaat doen:
In deze functie heb je regelmatig telefonisch contact met kandidaat-verzekerden. Je stelt gerichte vragen om een compleet en duidelijk beeld te krijgen van hun medische voorgeschiedenis. Daarbij zet je jouw medische kennis in om professioneel en met vertrouwen te communiceren. Je weet hoe je soms gevoelige informatie op een begrijpelijke en respectvolle manier bespreekt. De verkregen informatie verwerk je vervolgens nauwkeurig en bondig in de bijbehorende medische formulieren, zodat alles correct en volledig wordt vastgelegd. Je combineert dus klantgericht contact met administratieve zorgvuldigheid.
Werken in een hecht team
Je maakt deel uit van een informeel en betrokken team van zo'n 20 collega's. De sfeer is open, gezellig en collegiaal. Je kunt starten vanaf 24 uur per week, met flexibele werktijden in overleg. Na je inwerkperiode werk je deels thuis (40%) en deels op kantoor (60%).
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van € 16,93, met een 13e maand word dit €18,34;
- Een tegemoetkoming in de reiskosten van €0,23, of een volledige OV vergoeding;
- Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week;
- YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, trainingen & webinars).
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring in klantencontact is pré;
- Een medische achtergrond is een pré;
- Administratieve werkervaring komt goed van pas.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 24 - 38 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €16,93 per uur Verantwoordelijk voor Verwerken en opvragen van medische gegevens Gepubliceerd op 05-06-2025€16,93 per uur