Ben jij de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn? Als inboundmedewerker bij PostNL in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze retailers. Je werkt parttime tussen 24 en 32 uur per week en biedt de nodige ondersteuning aan onze partners met al hun vragen en problemen. Of het nu gaat om een verzendvraag of een probleem met een pakket, jij staat paraat om hen op een vriendelijke en professionele manier te helpen, zowel via telefoon als e-mail. Je hangt pas op als de retailer goed geholpen is, want klanttevredenheid is jouw prioriteit.
Waarom PostNL?
Bij PostNL geloven we in de kracht van service. Het gaat niet alleen om de zendingen, maar om de mensen erachter. Daarom bieden we jou een salaris van € 15,26 per uur en de mogelijkheid om vanaf 6 km enkele reis reiskostenvergoeding te ontvangen. Daarnaast krijg je de keuze om wekelijks uitbetaald te worden, wat jouw financiële flexibiliteit vergroot. Bij ons bouw je niet alleen vakantie-uren en -geld op, maar krijg je ook de kans op een vast contract en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Wie ben jij?
Jij hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse taal uitstekend. Beheersing van de Franse taal is een groot pluspunt. Klantgerichtheid, vriendelijkheid en communicatieve vaardigheden zijn jouw sterke punten. Je weet als geen ander hoe je een positieve bijdrage levert aan de klanttevredenheid door optimale service en bereikbaarheid te bieden. Via verschillende systemen registreer je al jouw klantcontacten en zet je de benodigde acties uit.
Wanneer en waar?
Je werkt van maandag tot en met vrijdag, in een levendige omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen met zich meebrengt. Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Solliciteer dan nu en word de nieuwe inboundmedewerker bij PostNL in Amersfoort!
- Een competitief salaris van € 15,26 per uur;
- Reiskostenvergoeding voor afstanden vanaf 6 km enkele reis;
- De mogelijkheid om wekelijks uitbetaald te worden;
- Opbouw van vakantie-uren en vakantiegeld;
- Kans op een vast contract en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar voor 24-32 uur per week, ook in de avond en op zaterdag;
- Je hebt een plezierige persoonlijkheid en bent positief ingesteld;
- Je woont in de buurt van Amersfoort, met een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer;
- Je beheerst de Nederlandse taal en het beheersen van de Franse taal is een grote pré;
- Je bent klantgericht, klantvriendelijk en communicatief sterk.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Amersfoort Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €15,26 per uur Verantwoordelijk voor Als inboundmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende klantvragen en het bieden van ondersteuning via telefoon en andere communicatiemiddelen. Gepubliceerd op 26-05-2025€15,26 per uur