Klantenservice medewerker

Ben jij klantgericht, werk je graag in een dynamische omgeving en haal je voldoening uit het leveren van uitstekende service? Dan is deze functie perfect voor jou! Wat ga je doen?

Voor een gezellig en snelgroeiend bedrijf in Veenendaal zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker!

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en professioneel worden opgelost. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende aanvragen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van inkomende vragen via telefoon, e-mail en chat
• Bieden van passende oplossingen voor klantvragen en problemen
• Administratief verwerken van klantverzoeken en -gegevens
• Samenwerken met collega’s om de klanttevredenheid te verbeteren
• Actief bijdragen aan een positieve klantervaring

Ben jij communicatief vaardig en help je graag mensen? Reageer dan snel!

Waar ga je werken?

Je komt terecht in een informeel en hecht team waar hard werken en gezelligheid samenkomen. Het bedrijf besteedt veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling, zodat jij de mogelijkheid hebt om jezelf zowel professioneel als persoonlijk verder te ontwikkelen.

Wie ben je?

• Je bent servicegericht en vriendelijk naar klanten;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Wat mag je verwachten?

• Een startsalaris vanaf €14,06 per uur;
• Mogelijkheden om door te groeien;
• Een goede pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Vergoeding van reiskosten.