Als partner specialist bij Bol draag je bij aan het succes van onze zakelijke relaties binnen de dynamische wereld van e-commerce. Je helpt partners met op maat gemaakte oplossingen, onderhoudt sterke relaties en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van ons platform. Met jouw klantgerichte aanpak, proactieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden ben je een waardevolle schakel in ons team.
Hoofdtaken:
- Relatiebeheer: onderhouden en versterken van de band met zakelijke partners
- Probleemoplossing: bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor diverse uitdagingen
- Communicatie: effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies
- Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van werkprocessen
- Data-analyse: gebruiken van CRM-systemen om interacties vast te leggen en prestatiegegevens te analyseren
- Een startsalaris van €3045 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag.
- Thuiswerkvergoeding van €40 bij een fulltime werkweek en volledige OV-kostenvergoeding.
- Toegang tot een sportschool, bootcamplessen en een pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor.
- Professionele ontwikkelingsprogramma's en een stimulerende werkomgeving die jouw groei en welzijn ondersteunt.
We zoeken een proactieve en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden.
- HBO werk- en denkniveau
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week
- Vloeiend in Nederlands en Engels
- Klantgericht en oplossingsgericht ingesteld
- Ervaring in klantenservice is een pre
Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds de oprichting in 1999 uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerce platform. Met een missie die klanttevredenheid en innovatie vooropstelt, koesteren we een cultuur van samenwerking en respect.
Wat Bol uniek maakt, zijn de grensverleggende projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de focus op werknemerontwikkeling. We bieden een stimulerende werkplek met faciliteiten zoals een sportschool en professionele groeiprogramma's, terwijl we ook flexibele werkopties promoten voor een optimale werk-privébalans.
Zie jij jezelf al meegroeien met Bol en bijdragen aan de toekomst van e-commerce in een bedrijf dat jouw ontwikkeling vooropstelt?
Bol - Hiring video’s - Partner Service Final on Vimeo
#ASA€3045.00 monthly