Wat ga je dan precies doen?
Als call center medewerker in Den Haag ben jij de redder in nood voor zakelijke klanten die in het buitenland problemen hebben met hun auto, motor of caravan. Denk aan het regelen van reparaties bij lokale garages, het terugbrengen van voertuigen naar Nederland en het contact onderhouden met verzekeringsmaatschappijen. Je bent dus een belangrijke schakel om hun reis weer op de rails te krijgen! Je schakelt makkelijk tussen begrip tonen en snel oplossingen vinden.
Even chillen, en dan knallen!
Voordat je aan de slag gaat, krijg je een training van 3 weken (20 uur per week). Deze is grotendeels online, maar je hebt ook 5 gezellige dagen op locatie. Daarna volgt nog een inwerkperiode van 2 weken op kantoor, zodat je helemaal klaar bent om te knallen. En het mooie is: als je ingewerkt bent, kan je in overleg met je manager de helft van je uren vanuit huis werken. Lekker flexibel!
Over de Zakelijke Markt Buitenland
Je komt terecht in een team dat zich richt op de zakelijke klanten van de ANWB, zoals importeurs en leasemaatschappijen. Je bent dus een belangrijke schakel tussen de klant met pech en de opdrachtgever. Je moet snel kunnen schakelen en de contracten goed begrijpen.
Ben jij onze nieuwe held(in)?
Ben jij iemand die makkelijk met mensen praat, goed kan luisteren en snel oplossingen ziet? En ben je ook nog eens stressbestendig en kun je zakelijk denken? Dan ben jij misschien wel de perfecte match voor dit team!
Wat wij bieden- Bruto all-in-uurloon van € 18,87;
- Alle uren boven de 16 uur per week worden 143% uitbetaald;
- Reiskostenvergoeding;
- Onregelmatigheidstoeslag buiten kantoortijden;
- Een baan voor minimaal 16 uur en maximaal 32 uur per week;
- Opleiding is grotendeels online, met 5 verplichte klassikale dagen op locatie;
- Mogelijkheid om ná inwerkperiode 50% van de contracturen thuis te werken, na akkoord van je teammanager;\
- Een tijdelijke baan tot september;
- Direct op contract bij de ANWB.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar op maandag en zaterdag;
- Je bent fulltime inzetbaar van week 30 t/m week 33;
- Goede beheersing van de Nederlandse plus Engelse taal én Frans;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Den Haag Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Thuiswerk Salarisindicatie €18,87 per uur Verantwoordelijk voor Het helpen van gestrande zakelijke klanten in het buitenland. Gepubliceerd op 18-05-2025€18,87 per uur