Service adviseur Mercedes

Ben jij een ervaren adviseur en klaar voor een nieuwe uitdaging? In deze fulltime functie in Den Haag krijg je een vaste aanstelling en een telefoon van de zaak. Je wordt intern opgeleid om jouw kennis verder te ontwikkelen. Grijp deze kans en solliciteer voor de rol van ervaren service adviseur personenwagens bij Mercedes Benz waar jij de belangrijkste schakel bent tussen de klant en de werkplaats. Wat ga je doen?

Wil jij werken bij een van de meest prestigieuze automerken ter wereld? Als Ervaren service adviseur personenwagens bij Mercedes-Benz zorg jij ervoor dat klanten de beste service krijgen en dat hun auto altijd in topconditie blijft. Je werkt samen met monteurs en collega’s om een uitstekende klantbeleving te bieden.

Wat ga je doen?

• Advies op maat geven over onderhoud, reparaties en aanvullende werkzaamheden.
• Offertes en werkorders opstellen in overleg met klanten en de werkplaats.
• Zorgdragen voor een foutloze administratie en correcte facturatie van alle diensten.
• Claims en prijsopgaven afhandelen, inclusief uitgebreide prijsopgaven en claimafhandeling.
• Bijdragen aan klanttevredenheid en het onderhouden van langdurige klantrelaties.

Dankzij jou professionele houding tover jij een glimlach op het gezicht van elke klant! Het betreft een functie van 40 uur in week.

Waar ga je werken?

Ga aan de slag bij Mercedes-Benz, een van de meest prestigieuze automerken ter wereld, en werk in een inspirerende omgeving vol innovatie. 

Mercedes-Benz is wereldwijd bekend om de ontwikkeling van hoogwaardige, duurzame en innovatieve producten. Bij Mercedes-Benz werk je in een inspirerende en dynamische omgeving vol innovatie. Je werkt samen met diverse teams en maakt deel uit van een dynamisch bedrijf dat toonaangevend is in de automobielindustrie. 

Wie ben je?

• Minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive sector.
• Een afgeronde technische of commerciële opleiding op ten minste MBO+ niveau.
• Bij voorkeur kennis van Autoline en Xentry.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Goede organisatorische vaardigheden, stressbestendigheid en een oplossingsgerichte houding.
• Je hebt ervaring met factureren, claimafhandeling en het opstellen van prijsopgaves.

Wat mag je verwachten?

• Een salaris van €4.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw werkervaring.
• 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding: volledige vergoeding van openbaar vervoer of €0,23 per kilometer bij eigen vervoer (vanaf 10 km enkele reis, max. 40 km enkele reis).
• Toegang tot de Emil Frey Academy, met opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen.

Hebben we je interesse opgewekt? Stuur ons dan je sollicitatie en wordt onderdeel van een dynamisch team!