Zomerbarbecues, teambuildingsactiviteiten, feestjes, (kerst)borrels, etentjes en nog veel meer! Kom jij dit gezellige team versterken met jouw servicetalent? Solliciteer nu!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker zorg in Tilburg kom jij in een diverse en verantwoordelijke rol terecht. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel patiënten als collega's en helpt, adviseert en informeert hen via telefoon, mail en chat. Met de patiënten spreek je voornamelijk over het behandeltraject dat ze volgen voor hun slaapapneu. Je geeft advies over de mogelijkheden van hun therapie en verstrekt informatie over procedures en vergoedingen. Je kunt bijvoorbeeld een vraag krijgen over het op reis gaan met de apparatuur of een melding binnenkrijgen van een defect apparaat. Met jouw service skills weet jij de klant goed en deskundig te helpen!
Wat verwachten we van je?
- Je hebt hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt 2 jaar werkervaring als klantenservice medewerker of een soortgelijke functie;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Je bent een organisatorisch talent en een kei in communiceren;
- Heb je affiniteit, ervaring of interesse in de zorg? Dan is dat een mooie pré!
Waar ga je werken?
Als Klantenservice medewerker zorg in Tilburg kom je in een team van customer service specialists terecht, waar zo'n 35 collega's momenteel werkzaam zijn. Jouw toekomstige collega's zijn gezellig, betrokken, ambitieus en staan allemaal open om van elkaar te leren. De sfeer binnen het team is erg collegiaal en open.
De organisatie levert medisch facilitaire diensten voor thuis bij patiënten op het gebied van zuurstof, slaapapneu en beademing. Van de installatie en het onderhoudt van de apparatuur, tot aan het advies en de begeleiding van de patiënt, hier is overal aan gedacht! Om dat te realiseren werken ze nauw samen met artsen, zorgprofessionals en zorgverzekeraars.
Wat krijg je ervoor terug?
Naast het feit dat je een super vette baan te pakken hebt, ontvang jij:
- Een bruto uurloon tussen €15,00 en €18,00, afhankelijk van achtergrond en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- Een mooie positie waarbij veel groei binnen de organisatie mogelijk is;
- Zomerbarbecues, teambuildingsactiviteiten, personeelsfeestjes, (kerst)borrels, etentjes en ga zo maar door!
Zie jij jezelf hier wel tussen zitten? Solliciteer dan direct op deze vacature als Klantenservice medewerker zorg in Tilburg of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!