Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere uitkeringsdeskundigen IOW voor UWV Alkmaar.
Als uitkeringsdeskundige ben je verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van de juiste uitkeringen aan onze cliënten. Gedurende een betaalde opleiding van een half jaar, samen met andere nieuwe collega's, leer je het vak. Je krijgt theoretische lessen, zelfstudie en praktijkervaring onder begeleiding van een werkbegeleider en mentor. Na de opleiding voer je zelfstandig taken uit, waaronder:
- Analyseren van de situatie van de cliënten in verband met de uitkeringsaanvragen om het proces soepel te laten verlopen
- Nemen van beslissingen over de hoogte van de uitkeringen op basis van deze analyses en wet- en regelgeving
- Verwerken van administratie van de aanvragen en bewaken van de voortgang van het proces, inclusief het plannen van vervolgacties voor de cliënten en collega's
- Afhandelen van alle mondelinge (meestal telefonische) en schriftelijke communicatie met betrekking tot de uitkeringen
- Beantwoorden van gespecialiseerde cliëntvragen die het Klant Contact Centrum niet zelf kan afhandelen
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 14.13 tot € 21.82 per uur
- Reiskostenvergoeding conform opdrachtgever
- Parttime of fulltime baan van 32 tot 38 uur per week
- Je krijgt een jaarcontract van Manpower en bij goed functioneren maak je daarna kans op een contract bij het UWV
- Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower
- Goed bereikbare werkplek met het openbaar vervoer
- Eindejaarsuitkering van 8,33% op je jaarsalaris
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid tot het bijkopen van extra vakantiedagen
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken met thuiswerkvergoeding
- Volledige reiskostenvergoeding met het openbaar vervoer (2e klas)