Waar ga je werken?
Als beslismedewerker visa bij de Rijksoverheid in Den Haag ga je aan de slag voor het ministerie van Buitenlandse Zaken. Je gaat werken op de afdeling Consulaire Service Organisatie (CSO). De CSO is een wereldwijd backoffice waar visumaanvragen en aanvragen voor Nederlandse reisdocumenten centraal worden verwerkt. Er wordt gestreefd naar excellente dienstverlening met als belangrijke thema's zichtbaarder, bereikbaarder en klantgerichter via meerdere kanalen. Daarbij wordt het klantcontact en de dienstverlening zo veel mogelijk digitaal ingericht en wordt zo veel mogelijk gebruik gemaakt van Externe Dienstverleners.
Wat zijn de werkzaamheden?
De CSO is op zoek naar een collega voor het besluitvormingsproces binnen het visumcluster. Het visumcluster verzorgt de besluitvorming op visumaanvragen (in toenemende mate digitaal), en je komt te werken in een leuk en gezellig team. De werkzaamheden bestaan onder andere uit;
• Je hebt een belangrijke uitvoerende rol in het beslissen op visumaanvragen;
• Je staat open voor de ingezette vernieuwingen in het visumbeslistraject;
• Je houdt de belangen van de klant binnen de grenzen van de regelgeving en procedures voor ogen.
- Een goed salaris in schaal 8 wat overeenkomt met een bruto maandloon obv 36 uur, € 2946,- t/m € 3954,-;
- Een baan waar je zsm kan starten voor 1 jaar met optie op verlenging;
- Een baan voor 32 uur t/m 36 uur in de week;
- Toegang tot de YC skills;
- Volledige ov reiskosten vergoeding;
- Werkervaring bij de Rijksoverheid!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt bij voorkeur ervaring in het visumbeslisproces;
- Je beheerst de Nederlandse taal op C1 en de Engelse taal op minimaal B2 niveau, kennis van de Turkse, Arabische of Russische taal is een pré;
- Je houdt je staande in een 'productieomgeving' waarin gewerkt wordt met 'volumetargets', zonder dat details over het hoofd worden gezien;
- Je bent handig Microsoft systemen;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Den Haag Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie) Salarisindicatie Tussen €2.946 en €3.954 Per maand Verantwoordelijk voor Speelt een belangrijke uitvoerende rol in het beslissen op visumaanvragen; Gepubliceerd op 16-04-2024€2946 - €3954 per maand